Ve své diplomové práci se chci zabývat problematikou terénní sociální práce s rodinami ohroženými sociálním vyloučením v blanenském regionu. Chci blíže pochopit příčiny sociálního vyloučení a na základě získaných poznatků zkvalitnit poskytování sociální služby Terénní programy SPONA Blansko.

Sociální vyloučení je jev nejčastěji spojovaný s problematikou nezaměstnanosti, chudoby, s lidmi na okraji společnosti – osoby bez přístřeší, romské obyvatelstvo nebo zdravotně handicapovanými. Jedná se osoby, ať jednotlivce nebo skupiny, různě izolované od majoritní společnosti mající několik na sebe navazujících problémů. Pro potřeby této práce vycházím z definice dle zákona č. 108/2006 o sociálních službách, kde se sociálním vyloučením rozumí vyčlenění osoby mimo běžný život společnosti a nemožnost se do něj zapojit v důsledku nepříznivé sociální situace.

O problematiku sociálního vyloučení se zajímám proto, že se setkávám s rodinami, které se na naši sociální službu obracejí s žádostí o pomoc při řešení nepříznivé sociální situace, kterou nejsou schopni již sami řešit. Takto ohrožené rodiny spojuje špatná finanční situace, dlouhodobá nezaměstnanost, nevyhovující bytové podmínky, zdravotní omezení nebo nefunkční rodinné vztahy. Vnímám jako potřebné hledat příčiny vzniku těchto problémů, možnosti prevence a pomoci takto ohroženým osobám nebo skupinám osob.

Hlavním cílem mé práce je zjistit, jaké jsou nejčastější příčiny vedoucí k ohrožení sociálním vyloučením uživatelů sociální služby Terénní programy SPONA Blansko. Zajímá mě, jak svoji situaci vnímají, jakou mají motivaci nepříznivou sociální situaci řešit. Chci zjistit, do jaké míry využívají sociálních služeb a jaký je jejich pohled a zkušenosti s fungováním sociální služby Terénní programy SPONA Blansko.

V teoretické části se budu zabývat problematikou sociálního vyloučení z hlediska sociální pedagogiky. Zaměřím se na rodiny, jejich krizové situace a problémy vedoucí k ohrožení sociálním vyloučení. Budu se zabývat metodami sociální práce a zaměřím se na terénní sociální práci. Popíši fungování sociálních služeb dle zákona o sociálních službách a přiblížím činnost Oblastní charity Blansko. Konkrétně se zaměřím na sociální službu Terénní programy SPONA Blansko, kde pracuji jako sociální pracovnice. Posláním této služby je poskytnutí pomoci osobám se sníženou schopností při uplatňování vlastních práv, zvýšení jejich sebedůvěry a dosažení pozitivních změn v jejich životě. Rodiny s dětmi tvoří jednu z cílových skupin této služby. Práce probíhá přímo v rodinách, v jejich přirozeném prostředí.

V empirické části provedu kvalitativní výzkum prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů s pěti vybranými rodinami (rodičem) využívající Terénní programy SPONA Blansko. Kvalitativní výzkum umožní hlubší poznání. Rozhovory budu nahrávat, zvukové záznamy poté převedu do textu. Pomocí otevřeného kódování vyhodnotím obecné kategorie. Hlavní kategorie vyberu prostřednictvím axiálního a selektivního kódování a budu hledat vztahy mezi nimi. Předpokládám, že dojdu k teorii, která odhalí příčiny nepříznivých sociální situací rodin s dětmi. Provedu analýzu získaných dat a zpracuji je do paradigmatického modelu. Výsledky výzkumu budou využity pro zkvalitnění poskytování sociální služby Terénní programy SPONA Blansko.