Thread: Ubytování/
Mgr. Jiří Žoudlík, 
26/10/2008 21:47new
Ubytování
Reply
More options
Fewer options
Helena Soukupová, 
9/8/2011 14:10new
SUPO
kompresor
SUPO 
Ahoj,
chci se zeptat zda má někdo podobný problém jako já a jak ho řeší/il?
Abych mohla zaplatit zálohu na kolejné aktivovala jsem elektronicky SUPO i se
souhlasem klienta, a mám poslat 50 Kč aby byl účet aktivní. Tak jsem ze svého
účtu zadala platbu vyšší částky (myšleno zálohu na kolej a něco navíc). Bohužel
SUPO platbu něpřijalo a každou celou hodinu mi chodí tento mail:

"URČENO PRO:
Klienty systému SUPO bez aktivního účtu
INFORMACE:
Aktivujte si prosím svůj SUPO účet, odmítnul přijmout požadavek na kauci z
externího systému IS ubytování v kolejích SKM MU.
Aktivaci můžete provést v aplikaci Souhlas klienta
(https://inet.muni.cz/app/supo/aktivace).
SUPO účet je nutné uvést do plně aktivního stavu, tedy včetně složení
zálohy v minimální výši 50Kč.
Převod peněz od zadání příkazu v bance až po jejich připsání na SUPO účet
může trvat až několik pracovních dní.
Tento email je generován automaticky jako reakce na neúspěšný pokus
externího systému předat požadavek na kauci do systému SUPO.
S pozdravem
 správci systému SUPO"


Jak mám zaplatit těch 50 Kč když mi nechce systém přijmout platbu z účtu?
Děkuji za rady.
9. 8. 2011 14:10.13, , učo

Re: SUPO 
Pokud si dopře pamatuju, tak při čtení podmínek před souhlasem s užíváním služby
SUPO jsem četl něco ve smyslu, že samotné přičtení peněz na SUPO může trvat i
několik pracovních dní.
9. 8. 2011 22:26.04, Vojtěch Kejzlar (stud PřF MU), učo 379669

Re: SUPO 
Ano to jsem četla několikrát, dokonce snad že z KB to trvá jenom jeden den, ale
v tom emailu je psáno "...odmítnul přijmout požadavek na kauci z
externího systému". Takže jsem špatně pochopila že tím externím systémem není
banka, která mi chce poslat peníze, ale SKM, tudíž je to v pořádku? Zjednodušeně
SKM chce peníze, ale v SUPO ještě nejsou, a proto mi každou hodinu přijde jeden
otravný mail?
Já už ty pokyny četla tolikrát, že jsem nad nima vůbec nepřemýšlela. Tímto se
omlouvám za zbytečně založené vlákno.
9. 8. 2011 22:54.59, , učo

Reply
Bc. Adéla Maryšková, 
10/8/2011 18:57new
mám ten samý problém:). taky mi chodí ty emaily. Poraďte...
Reply