Sociální práce s komunitou
Sociální práce s komunitou
Vymezení pojmu komunita
Existují různé definice pojmu komunita:
-
komunita jako lokalita, kde podmínkou je sdílení vztahů, pocit loajality
a sociální síť (např. lidé žijící
na společném území) -
komunita zájmů (např. lidé, kteří usilují o zlepšení postavení lidí se stejným etnickým původem)
-
komunita složená z lidí, které spojují společné životní podmínky
či problém
Vymezení pojmu komunitní práce
Komunitní práce = metoda směřující k vyvolání a podporování změny v rámci místního společenství
Jednoduše KP = proces pomáhající lidem, aby společnou aktivitou vyřešili problém místní komunity, příp. zlepšili podmínky svého života v komunitě
Cíl : Usilování o sociální změnu, která se uskutečňuje prostřednictvím analýzy sociální situace a utvářením vztahů sociálního pracovníka a komunity
a vzájemných vztahů v rámci komunity
Obecná charakteristika komunitní práce:
-
klientem je celá komunita
-
potřeby komunity jsou vyjádřeny problémy, které se týkají většího počtu lidí
-
jedná se o proces uvnitř komunity,
při němž se využívají její možnosti
a zdroje -
u komunitního sociálního pracovníka se předpokládá znalost různých organizací a institucí vhodných k řešení problémů
-
je nezbytná znalost komunity - komunitní sociální pracovník musí znát komunitu z hlediska možných omezení vztahujících se k osobní a sociální možnosti jednotlivce (např. vysoká míra nezaměstnanosti).
Aktivity komunitního sociálního pracovníka:
-
Nalezení potřeb dané komunity
-
Povzbuzování občanů k tomu,
aby poznali své problémy a diskutovali o nich -
Usnadňování a podporování jednání různých zájmových skupin
-
Pomoci obyvatelům komunity zapojit se do projektu
-
Informování obyvatel o možnostech řešení a využití dostupných služeb
-
Pořádání akcí zaměřených
na odstranění problémů
Komunitní práce jako proces
- 4 fáze:
1. Zjišťování a analýza potřeb (sledování lokality, včasné odhalení problémů, možnost využití výzkumu)
2.Plánování (navržení projektu vedoucího k odstranění nebo zmírnění problému; projekt obsahuje: informace o realizátorovi projektu, formulaci problému nebo potřeby, cíle projektu, cílovou skupinu, popis projektu – aktivity, jejich harmonogram, personální plán, spolupracující organizace, způsob vyhodnocování a dokumentování, rozpočet)
3.Realizace/implementace (vlastní činnost, spolupráce všech subjektů)
4.Vyhodnocení/evaluace (informace
o efektivitě projektu, hodnocení pomocí metod – dotazníky, průzkumy mínění, revize záznamů organizace; vyhodnocení = nutná podmínka pro pokračování projektu).
Modely komunitní práce
-
různé přístupy či aktivity v komunitní práci
-
komunitní rozvoj, komunitní vzdělávání , komunitní akce, komunitní plánování, …
Komunitní plánování
= metoda řízení a rozhodování použitelná při vytváření sociálních služeb, ale také
při řešení problémů nejrůznějšího charakteru
= soustřeďuje se na analýzu sociálních podmínek a služeb, stanovuje cíle, připravuje služby, mobilizuje zdroje
a implementuje služby a programy, provádí jejich evaluaci
-
jednoduše - metoda zjišťování dostupnosti služeb na úrovni místní komunity; spočívá v zapojení všech, kterých se týká
Díky Kp je možné plánovat sociální služby tak, aby odpovídaly místní komunitě a místním občanům Kp je ošetřeno zákonem o SS (§ 3, písmeno h), konkrétně jako plánování rozvoje sociálních služeb (cílem je podpora soudržnosti komunity, sociálního začlenění, předcházení sociálního vyloučení, zajištění dostupnosti sociálních služeb v komunitě).
Výsledkem Kp je komunitní plán.
Účastníci Kp :
*zadavatel (obec, kraj)
*poskytovatel (jednotlivé organizace)
*uživatel (klient)
Zamyslete se nad procesem komunitního plánování sociálních služeb ve vašem městě.
Strategické plánovaní
= proces, během něhož vznikají konkrétní představy zúčastněných stran o budoucích záměrech, konkrétních podobách a způsobech realizací těchto záměrů
- využívá se pro vnitřní potřeby organizací, ale také pro komunitní plánování SS
- zahrnuje např. : historie a současnost organizace, nová formulace poslání organizace, analýza vnitřního a vnějšího prostředí organizace, stanovení cílů org.
Kp a Sp mají k sobě velmi blízko – Kp vychází ze strat. plan. Kp využívá strategického plánování pro analýzu situace a v samotné fázi plánování.
Nástroj strat. plan. představuje SWOT analýza
= základní a nejrozšířenější technika
pro zpracování situační analýzy
= shrnutí analýzy vnějších a vnitřních faktorů, které mohou ovlivňovat poskytování SS, jedná se o popis aktuální situace.
S-Strenghts, síla – silné stránky- vnitřní prostředí
W-Weaknesses, slabosti – slabé stránky – vnitřní prostředí
O-Opportunities, příležitosti – vnější prostředí
T-Threats, hrozby – vnější prostředí
Při analýze vnitřího stavu si klademe např. tyto otázky :
Pro silné stránky - Na čem můžeme stavět ?, Na co můžeme být pyšní ?, V čem se daří spolupracovat ?
Pro slabé stránky – Co je potřeba řešit ?, Co nám nevyhovuje ?, Co by se mělo zlepšit ?