p 2015

Měření výkonu a kvality služeb akademických knihoven

KRČÁL, Martin

Základní údaje

Originální název

Měření výkonu a kvality služeb akademických knihoven

Název česky

Měření výkonu a kvality služeb akademických knihoven

Název anglicky

Academic libraries performance and services quality measuring

Autoři

Vydání

Setkání Klubu vysokoškolských knihovníků, 2015

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Vyžádané přednášky

Obor

Dokumentace, knihovnictví, práce s informacemi

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Označené pro přenos do RIV

Ne

Organizační jednotka

Filozofická fakulta

Klíčová slova česky

knihovní statistiky; roční výkazy; hodnocení výkonu knihoven; benchmarking; akademické knihovny

Klíčová slova anglicky

library annual statistics; annual statistical reports; libraries performance measurement; benchmarking; academic libraries
Změněno: 26. 1. 2016 22:18, PhDr. Martin Krčál, DiS., Ph.D.

Anotace

V originále

Přednáška byla zaměřena na problematiku měření výkonu akademických knihoven. V úvodu byla popsána historie a aktuální situace v oblasti benchmarkingu akademických knihoven. Dále byly představeny dvě diplomové práce, které se věnovaly problematice analýzy statistických dat. Zmíněny byly také nejznámější systémy benchmarkingu a v závěru byla prezentována aktuální situace návrhu platformy pro české akademické knihovny.

Anglicky

The lecture was focused on measuring the performance of academic libraries. The introduction describes the history and current situation in measuring performance of academic libraries. Author introduced two thesis, which were focused on analyzing of the statistical data. He also mentioned some benchmarking systems. Finally he presented the current situation in the Czech Republic.