p 2014

Úspěšná komunikace se zákazníkem

KŘÍŽ, Pavel

Základní údaje

Originální název

Úspěšná komunikace se zákazníkem

Název anglicky

Successful communication with customers

Autoři

Vydání

Sagitta academy days, 2014

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Vyžádané přednášky

Obor

30200 3.2 Clinical medicine

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Označené pro přenos do RIV

Ano

Kód RIV

RIV/00216224:14110/14:00090415

Organizační jednotka

Lékařská fakulta

Klíčová slova anglicky

Verbal communication; nonverbal communication; offer
Změněno: 20. 7. 2016 20:30, Mgr. Pavel Kříž, Ph.D.

Anotace

V originále

To, že nabízíme vysokou kvalitu služeb a skutečný zájem o zrak zákazníka, ještě není zárukou, že tak budeme ním vnímáni. Důležitý je vhodný typ komunikace a jeho způsoby.

Anglicky

That it offers high quality services and genuine interest in the customer's vision, there is no guarantee that it will be perceived him. What is important is the appropriate type of communication and its ways.