2017
Modelling the Service Value Chain for Smart City
CAPUTO, Francesco; Mouzhi GE a Leonard WALLETZKÝZákladní údaje
Originální název
Modelling the Service Value Chain for Smart City
Autoři
CAPUTO, Francesco (380 Itálie); Mouzhi GE (156 Čína, garant, domácí) a Leonard WALLETZKÝ (203 Česká republika, domácí)
Vydání
Poděbrady, Czech Republic, Proceedings of the 25th Interdisciplinary Information Management Talks, od s. 375-382, 8 s. 2017
Nakladatel
Trauner Verlag
Další údaje
Jazyk
angličtina
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
10201 Computer sciences, information science, bioinformatics
Stát vydavatele
Rakousko
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Forma vydání
tištěná verze "print"
Kód RIV
RIV/00216224:14330/17:00096939
Organizační jednotka
Fakulta informatiky
ISBN
978-3-99062-119-6
UT WoS
000419365600042
EID Scopus
2-s2.0-85029738076
Klíčová slova anglicky
Service Modelling; Value Co-creation; Smart Service; Smart City; Service Value Chain
Příznaky
Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 18. 5. 2018 05:14, RNDr. Pavel Šmerk, Ph.D.
Anotace
V originále
With the development of Smart Cities, a large amount of service entities has been involved in the service chain. Each service entity can play different roles in different contexts, and the value co-creation between service providers and service users becomes more and more complex. In order to understand the value co-creation in Smart Cities, it is important to model the value chain of smart services. Furthermore, understanding the service value co-creation process is critical to the stakeholders in Smart City. Therefore, this paper proposes an approach to model the service value process. By applying the approach to a real-world use case of smart mobility, we can see that our model can not only provide an overall modelling view to the service value process, but can also specify the possible role changes inside the value process. The modelling results further indicate that the proposed model can be used to discover new services and value propositions in Smart City.