2020
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ze smluv uzavřených při zprostředkovávání energetických aukcí
VEVERKOVÁ, SvatavaZákladní údaje
Originální název
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ze smluv uzavřených při zprostředkovávání energetických aukcí
Název anglicky
Out-of-court settlement of consumer disputes arising from contracts concluded in mediation of energy auctions
Autoři
Vydání
1. vyd. Brno, Cofola 2020: Sborník příspěvků mladých právníků, doktorandů a právních vědců, od s. 315-345, 31 s. 2020
Nakladatel
Masarykova univerzita, Právnická fakulta
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
50501 Law
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Forma vydání
elektronická verze "online"
Odkazy
Označené pro přenos do RIV
Ano
Kód RIV
RIV/00216224:14220/20:00120764
Organizační jednotka
Právnická fakulta
ISBN
978-80-210-9670-7
Klíčová slova česky
Alternativní řešení spotřebitelských sporů; Česká obchodní inspekce; Energetický regulační úřad; energetické aukce; mimosoudní řešení sporů; spotřebitel
Klíčová slova anglicky
Alternative Solution of Consumer Disputes; Czech Trade Inspection Authority; Energy Regulatory Office; Energy Auctions; Out-of-court Settlement; Consumer
Štítky
Příznaky
Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 31. 3. 2022 11:02, Mgr. Petra Georgala
V originále
Příspěvek se bude věnovat mimosoudnímu řešení sporů ze smluv uzavřených při podomním prodeji energií, v rámci kterého je spotřebitelům nabízeno vysoutěžení nejlevnějšího dodavatele energií zdarma. Problém nastává, když spotřebitel odmítá uzavřít smlouvu s dodavatelem nebo smlouvu s dodavatelem zruší. V takovém případě je sankcionován dodavatelem nebo zprostředkovatelem za maření dodávek energií. V rámci smluvního vztahu zde vystupuje zprostředkovatel energií, dodavatel a spotřebitel. Subjektem mimosoudního řešení sporů v oblasti energetiky je Energetický regulační úřad, ten ovšem nemá působnost v případě řešení sporů se zprostředkovatelem energetických aukcí. Příspěvek si klade za cíl odpovědět na otázku, který subjekt je příslušný k řešení sporů a jaké jsou mechanismy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Dále vytyčit problematické aspekty daného modelu.
Anglicky
The contribution will focus on the out-of-court settlement of disputes arising from contracts concluded in doorstep selling of energies where consumers are offered a tender of the cheapest energy supplier free of charge. The problem arises when a consumer refuses to conclude the contract with the supplier or cancels it. In this case, the consumer is penalized by the supplier or intermediary for obstructing the energy supplies. As partsof the contractual relationship, there are an energy intermediary, supplier and consumer. The subject of the out-of-court settlement of disputes in the field of energy industry is the Energy Regulatory Office, but it is not competent in the case of disputes with a mediator of energy auctions. The paper aims to answer the question what subject is competent to solve the disputes and what are the mechanism of the out-of-court settlement of consumer disputes. It also aims to determine problematic aspects of the given model.
Návaznosti
| MUNI/B/1433/2019, interní kód MU |
|