Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management)
STORBACKA, Kaj a Jarmo LEHTINEN. Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management). 1. vyd. Praha: Grada, 2002, 167 s. ISBN 807169813X. |
Další formáty:
BibTeX
LaTeX
RIS
|
Základní údaje | |
---|---|
Originální název | Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management) |
Autoři | STORBACKA, Kaj a Jarmo LEHTINEN. |
Vydání | 1. vyd. Praha, 167 s. 2002. |
Nakladatel | Grada |
Další údaje | |
---|---|
ISBN | 807169813X |
Změnil | Záznam byl importován z knihovního systému. Změněno: 8. 8. 2022 12:37. |
VytisknoutZobrazeno: 22. 7. 2024 18:13