2006
Responzivnost v praxi: hodnocení zdravotnických služeb v Boskovicích
KAŇOVÁ, Pavlína a Jan HOLČÍKZákladní údaje
Originální název
Responzivnost v praxi: hodnocení zdravotnických služeb v Boskovicích
Název anglicky
Responsiveness in medical practice: An evaluation of healthcare services in BoskoŹvice
Autoři
KAŇOVÁ, Pavlína a Jan HOLČÍK
Vydání
Praktický lékař, Praha, Česká lékařská společnost JEP, 2006, 0032-6739
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Článek v odborném periodiku
Obor
Veřejné zdravotnictví, sociální lékařství
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Označené pro přenos do RIV
Ano
Kód RIV
RIV/00216224:14110/06:00018854
Organizační jednotka
Lékařská fakulta
Klíčová slova anglicky
responsiveness; evaluation of healthcare services; programme Healthy Cities; inquiry
Změněno: 15. 5. 2006 11:36, Mgr. Pavlína Kaňová, Ph.D.
V originále
Článek popisuje průběh ankety provedené v Boskovicích. S podnětem uskutečnit anketu přišla Rada zdraví města Boskovice. Jejím cílem bylo pomocí anketních odpovědí zjistit, s jakými problémy se občané města potýkají při návštěvách lékařů a zdravotnických zařízení, a hledat jejich řešení. Anketní dotazník byl zaměřen na hodnocení zkušeností občanů s responzivností (vstřícností) zdravotnických služeb poskytovaných v jejich městě. Anketa, její příprava, realizace, výsledky a jejich projednání i využití je příkladem dobré spolupráce mezi zastupiteli města, zdravotníky, zdravotnickými zařízeními a občany. Slibným východiskem práce Rady zdraví v Boskovicích se stala vzájemná komunikace, společná hodnotová orientace na zdraví a aktivitu lidí i na spokojenost občanů se zdravotní péčí.
Anglicky
In the article there is deseribed the course of a questionnaire survey carried out in Boskovice. The survey was initiated by the Health council of the city of Boskovice. Its objective was to determine what problems the city's citizenry encounters when visiting physicians and healthcare facilities, and to seek to resolve them. The questionnaire was focused on the assessment of experience of the citizens with responsiveness in the healthcare services provided in their city. The survey, its preparation, materialization, results and their discussion as well as application are an example of good collaboration between the city representatives, healthcare staff, healthcare facilities and the citizenry. A promising point of departure of the Health Coun-cil's work in Boskovice háve become mutual communication, common value orientation on health and the activity of people as well as on the satisfaction of the citizenry with health care.
Návaznosti
| NO7698, projekt VaV |
|