Vzdělávání úředníků veřejné správy jako součást dosahování kvality

LUKÁŠOVÁ, Růžena. Vzdělávání úředníků veřejné správy jako součást dosahování kvality. In Veřejná správa 2006. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2006, s. 304 - 308. ISBN 80-7194-882-9.

Základní údaje

• Originální název: Vzdělávání úředníků veřejné správy jako součást dosahování kvality
• Název česky: Vzdělávání úředníků veřejné správy jako součást dosahování kvality
• Název anglicky: Training of public administration employees as part of quality enhancement
• Autoři: LUKÁŠOVÁ, Růžena.
• Vydání: Pardubice, Veřejná správa 2006, od s. 304 - 308, 5 s. 2006.
• Nakladatel: Univerzita Pardubice

Další údaje

• Typ výsledku: Stať ve sborníku
• Utajení: není předmětem státního či obchodního tajemství
• Organizační jednotka: Ekonomicko-správní fakulta
• ISBN: 80-7194-882-9
• Klíčová slova anglicky: Public administration, training, quality management

Anotace

Příspěvek se zaměřuje na problematiku vzdělávání úředníků veřejné správy v kontextu dosahování kvality v organizaci. Za předpoklad účinnosti vzdělávání ve vztahu k dosahování kvality je považováno vzdělávání v podobě opakujících se systematických vzdělávacích cyklů, vycházejících z analýzy vzdělávacích potřeb v organizaci a zahrnujících rovněž měření efektivnosti vzdělávání. Zdůrazněna je potřeba úpzké provázanosti a koordinovanosti sdystému řízení kvality se systémem vzdělávání v organizaci.

Anotace česky

Příspěvek se zaměřuje na problematiku vzdělávání úředníků veřejné správy v kontextu dosahování kvality v organizaci. Za předpoklad účinnosti vzdělávání ve vztahu k dosahování kvality je považováno vzdělávání v podobě opakujících se systematických vzdělávacích cyklů, vycházejících z analýzy vzdělávacích potřeb v organizaci a zahrnujících rovněž měření efektivnosti vzdělávání. Zdůrazněna je potřeba úpzké provázanosti a koordinovanosti sdystému řízení kvality se systémem vzdělávání v organizaci.

Anotace anglicky

Training for public administration employees is discussed from the point of view of service quality enhancement in the organisation. In order to be effective in enhancing quality, training should be organized in repetitive and systematic educational cycles based on the organisation's training need analysis, and it should also include measurements of the training effectiveness. The author emphasizes the need for a close cooperation and coordination between the quality management system and the training and development system in the organisation.