D 2006

Sociální zodpovědnost podniku a spokojenost zákazníka

KLAPALOVÁ, Alena

Základní údaje

Originální název

Sociální zodpovědnost podniku a spokojenost zákazníka

Název anglicky

Corporate social responsibility and customer satisfaction

Autoři

Vydání

první. Bratislava, Podnikateľské prostredie a etika podnikania, od s. 229-234, 6 s. 2006

Nakladatel

Katedra podnikovohospodárska, Ekonomická univerzita Bratislava

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50600 5.6 Political science

Stát vydavatele

Slovensko

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Označené pro přenos do RIV

Ano

Kód RIV

RIV/00216224:14560/06:00031664

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

80-225-2199-X

Klíčová slova anglicky

corporate social responsibility; customer satisfaction governmental interest; EU

Příznaky

Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 16. 3. 2010 16:15, Mgr. Ing. Lenka Matějová, Ph.D.

Anotace

ORIG EN

V originále

Příspěvek prezentuje význam pojmu "společenská zodpovědnost podniku" pro podnikání i příklady výsledků průzkumů vnímání chování podniků ze strany zákazníků. Nastiňuje také zájem vlád o tento pojem a situaci v ČR.

Anglicky

The paper presents the importance of the concept "corporate social responsibility" for the entrepreneurship as well as the examples of the research of corporate behavior perception of the customers. It outlines the governmental interest of this concept ant the situation in the Czech republic, too.