Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{727709, author = {Klapalová, Alena}, address = {Brno}, booktitle = {Vývojové tendence podniků III}, edition = {první}, keywords = {competitiveness customer customer care customer power}, language = {cze}, location = {Brno}, isbn = {978-80-210-4466-1}, pages = {122-191}, publisher = {Brno: : Masarykova univerzita v Brně}, title = {Konkurenceschopnost podniku a zákazník}, year = {2007} }
TY - JOUR ID - 727709 AU - Klapalová, Alena PY - 2007 TI - Konkurenceschopnost podniku a zákazník PB - Brno: : Masarykova univerzita v Brně CY - Brno SN - 9788021044661 KW - competitiveness customer customer care customer power N2 - Příspěvek prezentuje část výsledků analýzy dotazníkového šetření specifického výzkumu s názvem Konkurenceschopnost podniků, zaměřené na vybrané okruhy problematiky vztahu podnik zákazník konkurenceschopnost. Cílem analýzy bylo zjištění odlišností v chování podniků ve vztahu k zákazníkům, které by mohly poukázat na některé faktory konkurenceschopnosti nevyjádřené finančními ukazateli. ER -
KLAPALOVÁ, Alena. Konkurenceschopnost podniku a zákazník (Company competitiveness and customer). In \textit{Vývojové tendence podniků III}. první. Brno: Brno: : Masarykova univerzita v Brně, 2007, p.~122-191. ISBN~978-80-210-4466-1.
|