2008
Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků
KLAPALOVÁ, AlenaZákladní údaje
Originální název
Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků
Název česky
Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků
Název anglicky
Customer importance for corporate competitiveness
Autoři
Vydání
první. Brno, Vývojové tendence podniků IV, Sborník ze specifického výzkumu, od s. 111-162, 50 s. 2008
Nakladatel
Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, Katedra podnikovéhospodářství
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
50600 5.6 Political science
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Označené pro přenos do RIV
Ano
Kód RIV
RIV/00216224:14560/08:00026626
Organizační jednotka
Ekonomicko-správní fakulta
ISBN
978-80-210-4521-7
Klíčová slova anglicky
customer competitivensess success factors
Příznaky
Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 9. 4. 2010 15:48, doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.
V originále
Příspěvek je zaměřen na představení některých dílčích výsledků empirického šetření Centra výzkumu konkurenční schopnosti české ekonomiky týkajících se vybraných ukazatelů, které se týkají vztahů podniků s jejich zákazníky a mohou v určité podobě patřit mezi faktory konkurenceschopnosti. Získaná data byla analyzována jednak v rámci pěti shluků rozdělujících podniky podle finanční výkonnosti za roky 2001 až 2006 a dále použitím analýzy rozptylu taktéž pro tři shluky.
Anglicky
The paper is aimed at the presentation of some partial results of the empirical survey of the Research centre of the Czech economy competitiveness which concern the chosen criteria related to the customer relationship and could belong to the factors of competitiveness. Gained data were analysed in the frame of five clusters deviding companies according financial performance for the years 2001 to 2006 as well as using the ANOVA for three clusters.
Návaznosti
| 1M0524, projekt VaV |
|