Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships

ŠKARABELOVÁ, Simona. Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships. In Lukášová, R., Bajdak, A. (eds.): Relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities - international comparison. Katowice: The Karol Adamiecki University of Economics in Katowice, 2009, s. 227-248, 21 s. sv. 1. ISBN 978-83-7246-443-9.

Základní údaje

Originální název

Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships

Název česky

Kvalita vztahů, překážky v budování a udržování vztahů

Autoři

ŠKARABELOVÁ, Simona

Vydání

Katowice, Lukášová, R., Bajdak, A. (eds.): Relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities - international comparison, od s. 227-248, 21 s. sv. 1, 2009

Nakladatel

The Karol Adamiecki University of Economics in Katowice

---

Další údaje

Jazyk

angličtina

Typ výsledku

Kapitola resp. kapitoly v odborné knize

Obor

50200 5.2 Economics and Business

Stát vydavatele

Polsko

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Kód RIV

RIV/00216224:14560/09:00038275

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

978-83-7246-443-9

Klíčová slova česky

kvalita vztahu obce úřady místní správy bariéry budování vztahů

Klíčová slova anglicky

Relationships quality towns local authorities barriers to establishing relationships

Příznaky

Mezinárodní význam, Recenzováno

---

Anotace

V originále

The chapter presents partial results of the international comparative research into relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities, which has been carieed out by an international research team in three countries - in the Czech Republic, Poland and Slovakia. The chapter consists piece of knowledge synthesis segment of this research, investigative the municipalities relationship marketing in the area of existing conflicts and barriers in relationships, initiation relationship and activity in incurred relationship.

Česky

Kapitola prezentuje dílčí závěry mezinárodního komparativního výzkumu, zaměřeného na vztahový marketing v mikro a malých podnicích a úřadech veřejné správy, který byl proveden mezinárodním výzkumným týmem ve třech zemích - v České republice, v Polsku a na Slovensku. Obsahuje syntézu poznatků a závěrů těch výsledků výzkumu, které se zaměřují na kvalitu vztahů,existenci konfliktů a překážky v budování a udržování vztahů.