KLAPALOVÁ, Alena. Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků. In Vývojové tendence podniků V. Svazek I. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. s. 109 - 146. ISBN 978-80-210-5003-7. 2009.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků
Název česky Význam zákazníka pro konkurenceschopnost podniků
Název anglicky The importance of customer for comapnies competitiveness
Autoři KLAPALOVÁ, Alena (203 Česká republika, garant, domácí).
Vydání Svazek I. Brno, Vývojové tendence podniků V, od s. 109 - 146, 38 s. 2009.
Nakladatel Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Další údaje
Originální jazyk čeština
Typ výsledku Stať ve sborníku
Obor 50600 5.6 Political science
Stát vydavatele Česká republika
Utajení není předmětem státního či obchodního tajemství
Forma vydání tištěná verze "print"
Kód RIV RIV/00216224:14560/09:00038297
Organizační jednotka Ekonomicko-správní fakulta
ISBN 978-80-210-5003-7
Klíčová slova česky zákazník; vztahy; konkurenceschopnost; finanční výkonnost
Klíčová slova anglicky customer; relationship; competitiveness; financial performance
Příznaky Recenzováno
Změnil Změnila: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126. Změněno: 26. 1. 2013 15:40.
Anotace
Příspěvek prezentuje dílčí výsledky výzkumu konkurenceschopnosti českých podniků týkajících se ukazatelů, jenž jsou zaměřeny na šetření faktorů vztahu podniků s jejich zákazníky a dle formulovaných hypotéz mohou patřit mezi faktory konkurenceschopnosti.
Anotace anglicky
Contribution presents patial results of the research of the Czech enterprise competitiveness concerning the indicators directed on the factors of the relationships between companies and their customers which can belong among the factors of competiveness accoording the formulated hypothesis.
Návaznosti
MUNI/A/0905/2009, interní kód MUNázev: Ekonomika a management podniku v globalizovaném prostředí (Akronym: EMP)
Investor: Masarykova univerzita, Ekonomika a management podniku v globalizovaném prostředí, DO R. 2020_Kategorie A - Specifický výzkum - Studentské výzkumné projekty
VytisknoutZobrazeno: 19. 4. 2024 22:17