2010
Analýza činnosti operátorů HZS v krajských operačních střediscích v perspektivě teorie informačního chování: empirický výzkum
ŠAŠINKA, Čeněk; Šárka BŘEZINOVÁ; Jiří ZBOŘIL a Zdeněk STACHOŇZákladní údaje
Originální název
Analýza činnosti operátorů HZS v krajských operačních střediscích v perspektivě teorie informačního chování: empirický výzkum
Název anglicky
Analysis of activities of fire brigade rescue corps operators in regional operation centres in the perspective of information behavior theory: empirical research
Autoři
ŠAŠINKA, Čeněk; Šárka BŘEZINOVÁ; Jiří ZBOŘIL a Zdeněk STACHOŇ
Vydání
Opava, Kognice a umělý život X, od s. 367-370, 4 s. 2010
Nakladatel
Slezská univerzita v Opavě
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
Zemský magnetismus, geodesie, geografie
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Forma vydání
paměťový nosič (CD, DVD, flash disk)
Odkazy
Označené pro přenos do RIV
Ano
Kód RIV
RIV/00216224:14310/10:00044077
Organizační jednotka
Přírodovědecká fakulta
ISBN
978-80-7248-589-5
Klíčová slova česky
krajská operační střediska HZS; teorie informačního chování
Klíčová slova anglicky
regional operation centres of the fire brigade rescue corps; information behavior theory
Změněno: 25. 1. 2013 11:31, doc. Mgr. Bc. Zdeněk Stachoň, Ph.D.
V originále
Krizové řízení je v ČR realizováno prostřednictvím krajských operačních a informačních středisek provozovaných Hasičským záchranným sborem ČR. Ve dvou těchto střediscích byla provedena analýza informačního chování operátorů. Operátoři řeší problémy za specifických podmínek (časový tlak, kritická důležitost rozhodnutí apod.) a řada aspektů jejich činnosti je formalizována. Provedeným výzkumem však bylo zjištěno, že optimálních výkonů je dosahováno kreativní kombinací všech dostupných informačních zdrojů, tj. jak formálních, tak neformálních. Rozhodnutí jsou navíc často neformálně konzultována s dalšími zástupci záchranných složek. Výsledky uvedeného výzkumu mohou být využity pro optimalizaci informačních systémů používaných operátory.
Anglicky
Emergency management in the Czech Republic is provided by regional operation and information centers operated by the Fire Brigade Rescue Corps of the Czech Republic. In two such regional centers, an analysis of information behavior of their operators was performed. Operators solve problems under specific conditions (time pressure, critical importance, etc.) and many aspects of their activity are formalized. However, it was revealed, that optimum performance is reached by creative combination of all available information sources including both formal and informal ones. Moreover, decisions are often informally consulted with other members of the rescue corps. Results of this research can be utilized for optimization of information systems used by the operators.
Návaznosti
| MSM0021622418, záměr |
|