Rigorózní práce

Zapojení kvalitativních metod a prvků designu služeb do výzkumného procesu v komerční rozhlasové stanici

Integration of qualitative methods and elements of service design into a research process in commercial radio station

Mgr. Bedřich Musil
Anotace

Rigorózní práce se zaměřuje na zapojení kvalitativních metod a prvků designu služeb do výzkumného procesu uživatelů, který probíhá v regionální komerční rozhlasové stanici. Soustředí se především na rozdíl v kvalitě, struktuře a obsahu informací, které by stanice mohla získat z realizace kvalitativních výzkumů s prvky designu služeb a dává je do souvislosti s daty, která subjekt dostává z pravidelně …více

Abstract

The rigorosum thesis focuses on the integration of qualitative methods and elements of service design into a research process of users conducted in a regional commercial radio station. It concentrates mainly on the difference in quality, structure and information content that the station could gain from realization of qualitative research with elements of service design, and it puts them into context …více

Klíčová slova
Hitrádio Vysočina komerční rozhlas kvalitativní výzkum design služeb hloubkový rozhovor ohnisková skupina kvantitativní výzkum remediace dotazník commercial radio qualitative reasearch service design depth interview focus group quantitative research remediation questionnaire
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
4. 10. 2016 13:11, PhDr. Petr Škyřík, Ph.D., učo 32905
Plný text práce
4,5 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
10. 2. 2017
Práce byla úspěšně obhájena

Oponenti

Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D., učo 6795
KKnih ÚČL FF MU
doc. PhDr. Pavel Rankov, PhD.
Univerzita Komenského v Bratislave - Filozofická fakulta
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Filozofická fakulta
Studijní program
Informační studia a knihovnictví
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.