Diplomová práce

Barriers and drivers to the sharing economy from the customer perspective

Ogulcan Uçar
Anotace

Tato studie si klade za cíl prozkoumat hybné síly a překážky sdílené ekonomiky pro mladé imigranty v České republice a také to, jak tyto hybné síly a překážky ovlivňují zkušenosti těchto zákazníků. V rámci kvalitativní výzkumné strategie byly provedeny hloubkové rozhovory s uživateli sdílené ekonomiky. Studie ukázala, že zatímco negativní zpětná vazba, nekonzistence a nejistota byly hlavními překážkami účasti; dostupnost, hospodárnost, pohodlí a dostupnost byly klíčové faktory.

Abstract

This study aims to investigate the drivers and barriers of sharing economy for young immigrants in the Czech Republic, as well as how these drivers and barriers impact those customers' experiences. In-depth interviews with users of the sharing economy were conducted as part of a qualitative research strategy. The study indicated that while negative feedbacks, inconsistency and uncertainty were the …více

Klíčová slova
Sharing Economy Customer Experience Barriers Drivers Customer Preferences
Zadání práce
The goal of the thesis is to analyse barriers and drivers towards sharing economy from the customer perspective for specified market and to formulate proposals which could be applied in marketing management. Research design should be as following: 1. Literature review on consumer behavior, attitudes, sharing economy; 2. Setting up the methodology - based on the goal specified; 3. empirical research and analyses of the results; 4. Findings, proposals, discussion, limitations and conclusions. Suggested methodology: all relevant quantitative and qualitative methods applicable to the research problem (e.g. interviews, questionnaires, analysis of secondary data etc.).
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
10. 6. 2023 21:58, doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
Plný text práce
482,3 KB / soubor PDF
Jazyk práce
angličtina angličtina
Termín obhajoby
22. 6. 2023
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
KPEM ESF MU

Oponent

Prateek Kalia, Ph.D., učo 244763
KPEM ESF MU

Literatura

  • SUNDARARAJAN, A. The sharing economy: The end of employment and the rise of crowd-based capitalism. 1st ed. MIT Press, 2016, 256 s. ISBN 978-0-262-03457-9.
  • Disrupting mobility : impacts of sharing economy and innovative transportation on cities. Edited by Gereon Meyer - Susan A. Shaheen. Cham: Springer, 2017, x, 349. ISBN 9783319846958.
  • KARDES, Frank R.; Maria L. CRONLEY a Thomas W. CLINE. Consumer behavior. Second edition. Australia: Cengage, 2015, xxii, 550. ISBN 9789386668523.
  • HOYER, Wayne D.; Deborah J. MACINNIS a Rik G. M. PIETERS. Consumer behavior. 7th edition. Boston: Cengage Learning, 2018, xviii, 525. ISBN 9781305507272.
  • SOLOMON, Michael R. Consumer behavior : buying, having, and being. Boston: Pearson, 2015. ISBN 978-1-292-01741-9.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Business Management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.