Bakalářská práce

Využití sociálních sítí v pojišťovnictví

The usege of social networks in the insurance industry

Petra Horová
Anotace

Prodej pojištění byl vždy závislý na fyzickém kontaktu mezi pojišťovacím agentem a zákazníkem. Příchod pandemie viru COVID-19 a související vládní restrikce způsobily, že pojišťovny musely reagovat na turbulentní změny prostředí a na základě toho došlo k aktualizaci obchodního modelu při distribuci pojištění. Nástup sociálních sítí změnil způsob fungování podniků a pojišťovnictví v tomto ohledu není …více

Abstract

The sale of insurance has always relied on physical contact between insurance agents and customers. With the advent of the pandemic and the resulting government restrictions, insurance companies had to respond to turbulent environmental changes, leading to the updating of the business model for insurance distribution. The rise of social media has changed the way businesses operate, and the insurance …více

Klíčová slova
digitalizace distribuční kanály pojišťoven hodnocení efektivity investic pojišťovnictví projekt sociální sítě
Zadání práce

Cílem práce je s využitím metod s hodnocení efektivnosti investic zhodnotit využití vybraných sociálních sítí jako prodejního nástroje v pojišťovnictví.

Postup práce:
1. Úvod a stanovení cíle práce
2. Analýza možností využití sociálních sítí jako prodejního nástroje se zaměřením na pojišťovnictví
3. Stanovení metodiky práce
4. Zhodnocení vybraných projektů realizovaných s využitím sociálních sítí za účelem zvýšení prodeje pojišťovacích produktů
5. Závěr a zhodnocení dosažených výsledků

Metody: analýza, komparace, dedukce, matematicko-statistické metody

Administrativní informace
Práce zkontrolována:
3. 5. 2023 19:30, Ing. Dagmar Vágnerová Linnertová, Ph.D., učo 76289
Plný text práce
686,7 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
14. 6. 2023
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Dagmar Vágnerová Linnertová, Ph.D., učo 76289
KF ESF MU

Oponent

Ing. Veronika Kajurová, Ph.D., učo 390048
KF ESF MU

Literatura

  • TREADAWAY, CH a M SMITH. Marketing na Facebooku: výukový kurz. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2011, 296 s. ISBN 978-80-251-3337-8.
  • KADLEC, Josef. People as merchandise : crack the code to LinkedIn® recruitment. 1st ed. Prague: Jobs Consulting, 2013, 341 s. ISBN 9788026041740.
  • RUSSELL, Matthew A. Mining the social web. 2nd ed. Beijing: O'Reilly, 2014, xxiv, 421. ISBN 9781449367619.
  • KYSELÝ, Jan a Jiří JAMBOR. Social selling : nakopněte svůj B2B projekt pomocí sociálních sítí. Vydání první. Olomouc: Dante media Česko, 2019, 128 stran. ISBN 9788090653115.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Finance, účetnictví a daně

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.