Master's thesis
Awards: Dean's Award for an Outstanding Final Thesis

Analysis of the Smart City from IT management point of view

Analýza Smart City z pohledu IT managementu

Bc. Lucia Števanková
Abstract

Práca definuje Smart City a vytvára naň nový pohľad pomocou manažérskych teórií. Práca tiež poukazuje na dôležitosť komunikácie v Smart City a navrhuje vhodný IT nástroj, ktorý zlepší komunikáciu vzhľadom k určeným manažérskym teóriam.

Abstract

The thesis defines Smart City and offers a new point of view for this concept by the usage of the Managerial theories. The thesis also highlights the importance of communication in Smart City and suggests suitable IT tool, which can improve the communication in consideration of the chosen Managerial theories.

Keywords
smart city service science management by competencies communication
Thesis description
Studentka definuje pojem Smart City vzhledem na dosud neustálené definice. Popíše za pomoci doporučené literatury strukturu služeb Smart City, zaměří se na identifikaci jednotlivých skupin příjemců těchto služeb (zákazníků) a popíše základní typy stakeholderů, spolupracujících na službách Smart City. Dále aplikuje koncepci Řízení podle kompetencí na strukturu Smart City, a vytvoří tak nový pohled na řízení Smart City. Za pomoci vhodných manažerských metod navrhne způsoby komunikace se zákazníky a stakeholdery Smart City, zjišťování jejich zpětné vazby a spokojenosti s poskytnutými službami. K těmto metodám vhodně připojí IT nástroje, které by tuto komunikaci podpořily. V rámci práce pak provede také popis procesu implementace takového IT nástroje.
Administrative information
The thesis has been checked:
17/1/2018 12:16, Ing. Leonard Walletzký, Ph.D., UČO 133
Full text of thesis
1,3 MB / file PDF
Language used
Slovak Slovak
Defence date
1/2/2018
The thesis was defended successfully

Supervisor

Ing. Leonard Walletzký, Ph.D., UČO 133
KPSK FI MU

Reader

doc. Ing. RNDr. Barbora Bühnová, Ph.D.
CERIT SC ÚVT MU

Consultant

Mgr. Petr Štěpánek, UČO 325065
KPSK FI MU

Literature

  • PLAMÍNEK, Jiří and Roman FIŠER. Řízení podle kompetencí. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 180 s. ISBN 8024710749.
Cite this text
Masaryk University Faculty of Informatics
Programme
Applied Informatics
Field of Study

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.

Similar documents

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.