Hlavním cílem práce bude na základě analýzy implementace vybraného projektu e-governmentu konkrétního úřadu zhodnotit, za jakých předpokladů přináší e-government inovaci.

Dílčí cíle jsou následující:
a) Shrnout problematiku inovací ve veřejné správě, identifikovat determinanty inovací e-governmentu
b) Identifikovat jaké inovace byly očekávány v souvislosti se zavedením e-governmentu na národní úrovni
c) Identifikovat, jaké inovace byly očekávány v souvislosti se zavedením konkrétního projektu e-governmentu a jaké se podařilo podle klíčových aktérů, kteří se podíleli na implementaci, realizovat a proč.

K naplnění hlavního cíle bude nejprve nutné se v teoretické části práce prostřednictvím poznatků odborné literatury zaměřit na problematiku inovací ve veřejné správě a jejich implementace v rámci e-governmentu. Za účelem naplnění tohoto cíle budou úvodní kapitoly bakalářské práce věnovány vymezení inovací veřejné správy a e-governmentu včetně jejich vývoje. Dalšími dílčími cíli práce bude identifikovat, jaké inovace byly očekávány v souvislosti se zavedením e-governmentu v České republice, představit základní projekty e-governmentu implementované v České republice, zmapovat současný stav a zasadit je do širších souvislostí jak z hlediska rozvoje informační společnosti, tak z hlediska vazeb vytvořených v rámci Evropské unie. V neposlední řadě bude pozornost zaměřena na očekávané inovace implementovaného projektu e-governmentu. V závěru bude zhodnoceno, jaké inovace projekt skutečně přinesl a zda byl předpokládaný efekt projektu splněn. K naplnění tohoto cíle bude proveden kvalitativní výzkum na konkrétních úřadech, které inovace projektu využívají.