Quality management system (QMS), řízení jakosti.

Cíl práce:

Analyzovat zvolený problém v oblasti řízení jakosti ve vybraném podniku, navrhnout jeho řešení (více alternativ). U každého návrhu vyjádřit náklady a přínosy, pokud možno finanční i nefinanční povahy.

Postup práce a použité metody:

V teoretické části práce autorka stručně popíše příčiny vzniku QMS, současnou situaci v oblasti řízení jakosti. Přínosy i úskalí implementace systému managementu jakosti v podnicích.

V aplikační části autorka analyzuje konkrétní problém v oblasti řízení jakosti ve vybraném podniku. Navrhne alternativní řešení tohoto problému, tedy zavedení konkrétních opatření. Vyústěním bude konstatování o účinnosti a efektivnosti těchto opatření v daném podniku – porovnání nákladů a přínosů (dosažených i očekávaných, kvantifikovatelných i nekvantifikovatelných). Analýzu přínosů je možné rozšířit i na další stakeholdery, neboť oblast řízení jakosti je důležitá také pro okolí podniku.

Seznam odborné literatury:

PLÁŠKOVÁ, Alena. Metody a techniky v managementu kvality, environmentu a bezpečnosti: (pracovní sešit pro studenty distančního studia). Praha: Oeconomica, 2002. ISBN 80-245-0420-0.

NENADÁL, J.: Měření v systémech managementu jakosti. Praha: Management Press. 2001, 310 s. ISBN 80-7261-054-6

NENADÁL, J., NOSKIEVIČOVÁ, D., PETŘÍKOVÁ, R., PLURA, J., TOŠENOVSKÝ, J.: Moderní systémy řízení jakosti. Praha: Management Press. 2002, 282 s. ISBN 80-7261-071-6

Časopisy

Svět jakosti. České Budějovice: Vydavatelství a nakladatelství Bartoň QSV Quality Service. ISSN 1211-2011.

Perspektivy jakosti : čtvrtletník pro získávání poznatků a šíření znalostí o managementu jakosti. Praha: Česká společnost pro jakost. 2004. ISSN: 1214-8865.

Informace z www stránek:

International Organisation for Standardisation - www.iso.ch

Národní politika podpory jakosti - www.npj.cz

Q magazín - http://www.fmmi.vsb.cz/639/magazin.htm

Syque - http://www.syque.com/index.htm

Další literatura dle výběru studenta