Diplomová práce

Řízení kvality v konkrétním podniku

Quality management in the specific enterprise

Bc. Kateřina Bártová
Anotace

Předmětem diplomové práce „Řízení kvality v konkrétním podniku" je řízení kvality a náklady na kvalitu. Cílem práce je analýza systému řízení kvality v konkrétním podniku a navržení opatření vedoucí ke zvýšení kvality a/nebo snížení nákladů kvality. Teoretická část práce je přehledem základních konceptů managementu jakosti, nástrojů řízení kvality a metodik evidence nákladů …více

Abstract

The subject of the submitted thesis: “Quality Management in specific enterprise" is quality management and quality costs. The goal of this thesis is to analyze quality management system in specific enterprise and to suggest measures leading to improvement of quality and/or decreasing quality costs. The theoretic part of the work overviews the basic concepts of quality …více

Klíčová slova
jakost kvalita řízení kvality ISO 9001 FMEA náklady kvality quality quality management quality costs
Zadání práce
Cíl práce: Cílem práce je analyzovat systém řízení kvality v konkrétním podniku (nebo jeho části) a navrhnout opatření vedoucí ke zvýšení kvality nebo snížení nákladů kvality. Postup práce a použité metody: V úvodu práce si autorka zúží cíl na vybranou část podniku. V teoretické části práce uvede základní poznatky z odborné literatury o kvalitě, nástrojích a systémech řízení kvality, případně řízení nákladů kvality. V praktické části autorka nejprve stručně představí vybraný podnik. Pokud je v podniku zaveden systém řízení kvality, autorka ho na základě poznatků z odborné literatury zhodnotí a porovná s normami kvality (ISO 9001). Následně provede analýzu řízení kvality v praxi podniku (nebo jeho části), identifikuje činnosti související s kvalitou, provede analýzu kritických bodů nebo zhodnotí řízení kvality podle jiného nástroje řízení kvality. S využitím provedené analýzy a vlastního pozorování navrhne opatření vedoucí ke zvýšení kvality (včetně vyčíslení nákladů nutných k jeho zavedení a používání) nebo opatření vedoucí ke snížení nákladů kvality. Na tomto základě se může také pokusit vyčíslit náklady na kvalitu u vybraného podnikového procesu. V práci se uplatní zejména obecně vědní metody jako je analýza, syntéza, komparace. K získání informací pro zpracování praktické části autorka využije vnitropodnikové směrnice, účetní data, normy kvality. Písemné podklady doplní údaje získané z rozhovorů s pracovníky podniku a vlastní pozorování.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
6. 6. 2015 19:45, Ing. Jana Pokorná, Ph.D., učo 136779
Plný text práce
1,6 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
23. 6. 2015
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Jana Pokorná, Ph.D., učo 136779
KPEM ESF MU

Oponent

doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
KPEM ESF MU

Literatura

  • MIZUNO, Shigeru. Řízení jakosti. Translated by Pavel Soukup. Praha: Victoria Publishing, 1993, 301 s. ISBN 80-85605-38-4.
  • NENADÁL, Jaroslav. Základy managementu jakosti. 1. vyd. Ostrava: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava, 2005, 142 s. ISBN 8024809699.
  • POPESKO, Boris. Moderní metody řízení nákladů : jak dosáhnout efektivního vynakládání nákladů a jejich snížení. 1. vyd. Praha: Grada, 2009, 233 s. ISBN 9788024729749.
  • LIKER, J. K. Tak to dělá Toyota :14 zásad řízení největšího světového výrobce. 1. vyd. Praha: Management Press, 2008, 390 s. ISBN 978-80-7261-173-7.
  • NENADÁL, Jaroslav. Moderní management jakosti :principy, postupy, metody. 1. vyd. Praha: Management Press, 2008, 377 s. ISBN 978-80-7261-186-7.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.