Diplomová práce

Rozvoj a vzdělávání zaměstnanců v podniku

Development and education of employees in a company

Bc. Lucie Karhanová
Anotace

Cílem diplomové práce „Rozvoj a vzdělávání zaměstnanců v podniku“ je analyzovat stávající systém vzdělávání zaměstnanců ve společnosti Proveon a.s. a případně na základe zjištěných nedostatků navrhnout doporučení ke zlepšení situace v této oblasti. První část práce je zaměřena na teoretický rozbor systému podnikového vzdělávání, ve druhé části je analyzován vzdělávací systém v konkrétním podniku.

Abstract

The aim of the diploma thesis „Development and education of employees in a company“ is to analyze the current system of the human resources development in the Proveon and in case of any imperfection found out to suggest recommendation to improve the situation in this area. The first part of the work is focused on theoretic analysis of company education system, in the second part is analysed education system in concrete company.

Klíčová slova
Lidské zdroje podnikové vzdělávání vzdělávání rozvoj call centrum Human resources company education education development call center
Zadání práce
Cíl práce:
Analyzovat systém rozvoje a vzdělávání zaměstnanců v konkrétním podniku a navrhnout řešení pro zkvalitnění vybraných prvků systému.

Postup práce a použité metody:
1. Vymezení problémové oblasti rozvoje a vzdělávání zaměstnanců. Literární rešerše odborných pramenů, studium teoretických podkladů.
2. Teoretický popis problematiky. Na základě studia odborné literatury vymezit základní pojmy v oblasti vzdělávání, rozvoje a kariérního růstu zaměstnanců. Popsat modely řízení kariéry zaměstnanců, cyklus vzdělávání zaměstnanců, různé formy vzdělávání a metod používaných v této oblasti. Systémy vzdělávání v podnicích v České republice.
3. Analytická část. Popis zkoumaného podniku. Analýza a popis současného systému rozvoje a vzdělávání zaměstnanců (efektivnost, používané metody, cyklus vzdělávání a rozvoje zaměstnanců, formy vzdělávání,…). Stanovení výzkumných otázek a hypotéz. Metodologie výzkumu (využití metody kvantitativního výzkumu, volba výzkumných nástrojů - dotazníkové šetření). Výzkum mezi zaměstnanci vybraného podniku. Statistická analýza dat a vyhodnocení výzkumu.
4. Diskuze výsledků a návrh řešení. Na základě výsledků výzkumu a na základě odborné literatury jsou navrhnuty změny, které mají za cíl zkvalitnit a zefektivnit systém rozvoje a vzdělávání zaměstnanců ve zkoumaném podniku.
5. Závěr
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
28. 4. 2012 14:45, Mgr. Ing. Viktor Kulhavý, Ph.D., MSLS, učo 42121
Plný text práce
826,7 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
4. 6. 2012
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Mgr. Ing. Viktor Kulhavý, Ph.D., MSLS, učo 42121
KPEM ESF MU

Oponenti

Ing. Michala Měřínská
Proveon, a.s. Brno
Autor posudku dosud neidentifikován.

Literatura

  • HRONÍK, F. Rozvoj a vzdělávání pracovníků. Vyd. 1. Praha: Grada, 2007, 233 s. ISBN 978-80-247-1457-8.
  • ARMSTRONG, Michael Stuart. Řízení lidských zdrojů : nejnovější trendy a postupy. 10. vyd. Praha: Grada, 2007, 789 s. ISBN 978-80-247-1407-3.
  • WILSON, J P. Human resource development :learning & training for individuals & organizations. 2nd ed. London: Kogan Page, 2005, 564 s. ISBN 0-7494-4352-9.
  • MALONE, S A. How to Set Up and Manage a Corporate Learning Centre. 2. vyd. Abingdon: Ashgate Publishing, 2003, 146 s. ISBN 0-566-08532-1.
  • NILSON, C D. How to Manage Training: A Guide to Design and Delivery for High Performance. 3. vyd. Saranac Lake: Amacom Books, 2003. ISBN 0-8144-0779-X.
  • BARTOŇKOVÁ, H. Firemní vzdělávání: strategický přístup ke vzdělávání pracovníků. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2010, 208 s. ISBN 978-80-247-2914-5.
  • VODÁK, J a Adéla KUCHARČÍKOVÁ. Efektivní vzdělávání zaměstnanců. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007, 212 s. ISBN 978-80-247-1904-7.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.