Bakalářská práce

Dopady UX designu e-government služeb na digitální gramotnost starších občanů

The impact of UX design of e-government services on the digital literacy of older adults

Iva Burešová
Anotace

Bakalářská práce se zabývá vlivem uživatelské zkušenosti (UX) služeb e-governmentu na digitální gramotnost českých občanů ve věku 60+. Teoretická část definuje základní pojmy jako digitální propast nebo e-government a nabízí vhled do tématu. Součástí práce je také praktická část, která na simulaci online žádosti o starobní důchod u České správy sociálního zabezpečení zkoumá bariéry, se kterými se vybraní …více

Abstract

This bachelor thesis focuses on the impact of user experience (UX) of e-government services on the digital literacy of Czech citizens aged 60+. The theoretical part defines basic terms such as the digital divide and e-government and provides insight into the topic. The thesis also includes a practical part, which uses a simulation of an online application for old-age pension at the Czech Social Security …více

Práce zkontrolována:
11. 5. 2026 14:18, Mgr. Magdaléna Bohuslavová, učo 512988
Plný text práce
1 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
15. 6. 2026
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Mgr. Magdaléna Bohuslavová, učo 512988
KISK FF MU

Oponent

PhDr. Pavla Vizváry, Ph.D. LL.M., učo 136790
KISK FF MU

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.