Bakalářská práce

Replikace experimentu: Důvěryhodnost negativních online recenzí

Replication of an experiment: Credibility of negative online reviews

Julie Marušková
Anotace

Cílem této práce byla replikace a rozšíření experimentu Důvěryhodnost negativních online recenzí (Craciun & Moore, 2019) o další recenzované produkty. V rámci experimentu se 835 účastníkům zobrazily postupně tři náhodné recenze, každá k jinému produktu (pouzdro na brýle s monogramem, modrá zdravotnická halena, elektronická učebnice strojírenství). Pro každého účastníka a u každé recenze byl náhodně …více

Abstract

The aim of this thesis was to replicate and extend the experiment Credibility of negative online reviews (Craciun & Moore, 2019) to include other reviewed products. In the experiment, 835 participants were sequentially presented with three random reviews, each for a different product (monogrammed glasses case, blue medical blouse, electronic engineering textbook). For each participant and for each …více

Klíčová slova
NWOM důvěryhodnost recenzenta nápomocnost recenze LET emoční stereotypy genderové stereotypy experiment reviewer credibility review helpfulness emotional stereotypes gender stereotypes
Zadání práce
Cíl práce:
Cílem práce je replikovat experiment zkoumající faktory ovlivňující důvěryhodnost negativních recenzí produktů na internetu (Craciun & Moore, 2019, experiment 2) na vzorku alespoň 700 účastníků.
Postup a použité metody:
S využitím poznatků z již realizované pilotáže (Režnáková, 2023) budou postup a metody použité v původním experimentu adaptovány pro replikaci v českém prostředí. V rámci konceptuální replikace bude původní výzkumný postup rozšířen o hodnocení důvěryhodnosti recenzí dalších produktů, které budou vybrány na základě předvýzkumu tak, aby bylo možné sledovat vliv typu produktu (produkt vnímán stereotypně jako mužský/ženský/genderově neutrální) na důvěryhodnost recenze psané osobami různých pohlaví.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
30. 4. 2025 11:33, doc. Ing. Mgr. Jakub Procházka, Ph.D., učo 99533
Plný text práce
2,4 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
11. 6. 2025
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Mgr. Jakub Procházka, Ph.D., učo 99533
KPEM ESF MU

Oponent

doc. Ing. Dušan Mladenović, Ph.D., učo 401140
KPEM ESF MU
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Podniková ekonomika a management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.