Rigorózní práce

Model zpětné vazby jako nástroj pro řízení knihoven

Feedback Model as a Tool for Library Management

Mgr. Markéta Bočková, učo 179746
Anotace

Rigorózní práce „Model zpětné vazby jako nástroj pro řízení knihoven“, pojednává o zpětné vazbě v prostředí knihovny. Práce se skládá ze tří částí. První část je věnována obecně zpětné vazbě, jejímu využití v organizacích a vymezení základních pojmů. Druhá část práce představuje návrh modelu zpětné vazby v knihovně včetně definovaných skupin poskytovatelů / příjemců a nástrojů pro získávání a poskytování …více

Abstract

Called "Feedback Model as a Tool for Library Management ", the thesis is concerned with feedback in a library environment. It consists of three parts. Part one deals with feedback generally, use of feedback in organizations and defining the basic terms. Part two presents the design of a library feedback model defining groups of providers/receivers and tools for collecting and providing feedback. …více

Klíčová slova
zpětná vazba zpětná vazba v knihovně model zpětné vazby nadřízené instituce knihoven zaměstnanci lidské zdroje knihovny uživatel dotazování pozorování kreativní techniky mezi designem služeb a výzkumem studium dokumentů data mining Městská knihovna v Poličce. feedback library feedback feedback model library parent institutions human resources library human resources user questioning observation creative techniques to design services and research studying documents Municipal Library in Polička.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
31. 10. 2016 11:22, PhDr. Petr Škyřík, Ph.D., učo 32905
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
10. 2. 2017
Práce byla úspěšně obhájena

Oponenti

PhDr. Helena Lipková, Ph.D.
Univerzita Karlova v Praze – Filozofická fakulta
PhDr. Radka Římanová, Ph.D.
Univerzita Karlova v Praze – Filozofická fakulta
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Filozofická fakulta
Studijní program
Informační studia a knihovnictví
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.