Diplomová práce

Methodology of Service design in the context of Smart City

Bc. Ema Liptáková
Anotace

Záverečná práca skúma dizajn služieb v kontexte Inteligentného mesta (Smart City). Prvá časť práce sa zameriava na pochopenie koceptov služby a dizajnu služieb, so zameraním na proces dizajnu služieb a koncept samotného Smart City. V druhej časti obsahuje vhodné metodológie pre dizajn služieb v kontexte Smart City. Poskytuje odporúčania pre nástroje, metódy a prístupy k dizajnu služieb, ktoré sú užitočné …více

Abstract

The thesis explores service design in the Smart City context. It first provides a basic understanding of service and service design, focusing on the service design process and Smart City concepts. Then, it focuses on suitable methodologies for designing a service in the Smart City context. It contains recommendations for tools, methods, and approaches to service design that are useful for this chosen …více

Klíčová slova
Smart City Service Service Design SeSLab
Zadání práce
The thesis will delve into the exploration and investigation of the most optimal service design methodologies tailored for smart cities. The author is expected to scrutinize the existing principles and frameworks of service design, aiming to comprehend their adaptability to the services within smart cities. The focus will be on a spectrum of service design strategies, highlighting the distinctions between traditional service design and smart service design. Furthermore, the thesis will endeavor to articulate the characteristics that define a ‘Smart’ service within the framework of a Smart City.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
24. 5. 2024 11:31, Ing. Leonard Walletzký, Ph.D., učo 133
Plný text práce
5,2 MB / soubor PDF
Jazyk práce
angličtina angličtina
Termín obhajoby
17. 6. 2024
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Leonard Walletzký, Ph.D., učo 133
KPSK FI MU

Oponent

RNDr. Josef Spurný, Ph.D., učo 274152
KPSK FI MU

Literatura

  • WALLETZKÝ, Leonard; Mouzhi GE; Odonchimeg BAYARSAIKHAN a Zuzana SCHWARZOVÁ. An Evaluation of Smart City Models Towards a New Service Design Model. Online. In Klein C., Jarke M., Ploeg J., Helfert M., Berns K. and Gusikhin O. Smart Cities, Green Technologies, and Intelligent Transport Systems. Cham: Springer Nature Switzerland, 2023, s. 47-67. Communications in Computer and Information Science (CCIS, volume 1843). ISBN 978-3-031-37469-2. Dostupné z: https://doi.org/10.1007/978-3-031-37470-8_3.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Fakulta informatiky
Studijní program
Plán
Řízení vývoje služeb

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.