Bakalářská práce

Spokojenost klientů v lůžkových zařízeních s komunikačními dovednostmi všeobecných sester

Clients satisfaction with communication skills of nurses in medical institutions

Jitka Bednářová, učo 258880
Anotace

Bakalářská práce se zaměřuje na spokojenost hospitalizovaných klientů lůžkových pracovišť ve Fakultní nemocnici Brno a Fakultní nemocnici U svaté Anny v Brně s komunikačními dovednostmi všeobecných sester. V teoretické části je obecně popsán pojem komunikace a dále možnosti a formy jejího průběhu ve zdravotnictví. Praktická část práce zkoumá míru schopností všeobecných sester vést s klientem efektivní komunikaci a poskytuje informace o jejích překážkách.

Abstract

The aim of this Bachelor Thesis is satisfaction of hospitalized patients in inpatient department with communication skills of general nurses at Fakultni nemocnice Brno and Fakultní nemocnici U svaté Anny, Brno. Communication and its possibilities and forms of processes in public health are described in the theoretical part. The practical part investigates skill level of general nurses to communicate effectively with the patient and it also provides information about its obstacles.

Klíčová slova
Komunikace klienti všeobecné sestry communication client general nurse
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
17. 6. 2010 07:47, Mgr. Petra Juřeníková, Ph.D.
Plný text práce
1,5 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
10. 9. 2010
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Mgr. Petra Juřeníková, Ph.D.
UZV PNO LF MU

Oponent

Autor posudku dosud neidentifikován.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Lékařská fakulta
Studijní program
Ošetřovatelství
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.