KZOB Kvalita zboží v obchodě

Ekonomicko-správní fakulta
jaro 2001
Rozsah
1/1/0. 3 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D. (přednášející)
doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D. (cvičící)
Garance
prof. Ing. Ladislav Blažek, CSc.
Katedra podnikové ekonomiky a managementu – Ekonomicko-správní fakulta
Kontaktní osoba: Dana Krejčí
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Jiné omezení: max. 10 cizích studentů, kteří si mohou zapsat pouze přednášku
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Kvalita zboží v obchodě (KZOB) Kvalita výrobku či služby nabývá stále většího významu jako konkurenční faktor v boji o získání zákazníka. Cílem předmětu je tedy seznámit studenty s nejnovějšími poznatky v oblasti řízení kvality, s komplexním pohledem na obsah pojmu kvalita zboží, s metodami a technikami analýzy a zlepšování, případně zajišťování kvality výrobků a služeb. Vzhledem k současnému vývoji mezinárodní spolupráce a obchodu i vzhledem k plánovanému vstupu České republiky do Evropské unie bude nastíněna problematika globálního vývoje pojetí kvality a zaměření Evropské politiky kvality. Bude představen institucionální rámec řízení kvality včetně legislativy a základní prvky ochrany spotřebitele. Forma zkoušky: písemná a ústní
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je vyučován každoročně.
Výuka probíhá každý týden.
  • Statistika zápisu (nejnovější)
  • Permalink: https://is.muni.cz/predmet/econ/jaro2001/KZOB