BKKO011 Komunikace

Lékařská fakulta
podzim 2004
Rozsah
0/0. 1 kr. Ukončení: k.
Vyučující
prof. PhDr. Andrea Pokorná, Ph.D. (přednášející)
prof. PhDr. Andrea Pokorná, Ph.D. (cvičící)
Garance
prof. PhDr. Andrea Pokorná, Ph.D.
Všeobecná interní klinika – Společná pracoviště s Fakultní nemocnicí Brno - pracoviště Nemocnice Bohunice a Porodnice – Lékařská fakulta
Předpoklady
aktivní účast ve cvičení (80% účast)
vypracování seminárlní práce na zadané téma a pohovor na problematiku uplynulého semestru
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět komunikace má posluchače seznámit se základními principy interpersonální komunikace. Zahrnuje informace o obecných základech komunikace, alternativních komunikačních systémech, způsobech komunikace s nemocnými a rodinnými příslušníky atd. Poskytuje základní informace o jednoduchých postupech zátěžových situacích s nimiž se zdravotnický pracovník setkává ve své praxi. Výuka probíhá formou cvičení za aktiního zapojení posluchačů do činnosti. Přehled tématických celků:
komunikace - pojetí komunikace, obecné zásady komunikace, složky komunikace (2 hod.)
kontraproduktivní komunikace - devalvace, evalvace, agresivita, pasivita, manipulace, bariéry komunikace, denotativní, konotativní úroveň pojmu (2 hod.)
asertivní komunikace - asertivní lidská práva, prostředky a metody asertivity, asertivní techniky (2 hod.)
efektivní komunikace - řešení konfliktů, kontlikt interpersonální, intrapersonální, faktory konfliktu, styly zvládání konfliktu (2 hod.)
komunikace v práci sestry - profesionální rozhovor, psychické poruchy řeči projevující se v komunikaci, komunikace s nemocným v jednotlivých fázích nemoci, právo pacienta na pravdu, speciální techniky sociální práce (6 hod.)
Stres, těhotenství, laktace
Literatura
  • Haškovcová, ZH.: Lékařská etika. Galén, Praha 1997.
  • Jobánková, M.: Kapitoly z psychologie pro zdravotnické pracovníky. IDVPZ Brno, 2002.
  • Bastl, P., Švec, V.: Zdravotník lektorem. IDVPZ Brno, 1997.
  • Foret, M.: Komunikace s veřejností. Masarykova univerzita, Brno, 1994.
  • Konečný, R., Boucha, M.: Psychologie v lékařství. Avicenum, Praha 1989.
  • Křivohlavý, J.: Rozhovor lékaře s pacientem. IDVPZ Brno, 1995.
  • Novák, T., Capponi, V.: Asertivně do života. Grada publishing, Praha 2004.
  • Úlehla, I.: Umění pomáhat. FF UK, Praha 1996.
Předmět je zařazen také v obdobích podzim 2002, podzim 2003, podzim 2005, podzim 2006, podzim 2007.