FITZSIMMONS, James A., Mona J. FITZSIMMONS a Sanjeev BORDOLOI. Service management : operations, strategy, information technology. 8th ed. New York: McGraw-Hill/Irwin, 2014, xviii, 524. ISBN 9781259010651.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název Service management : operations, strategy, information technology
Autoři FITZSIMMONS, James A., Mona J. FITZSIMMONS a Sanjeev BORDOLOI.
Vydání 8th ed. New York, xviii, 524, 2014.
Nakladatel McGraw-Hill/Irwin
Další údaje
ISBN 9781259010651
Změnil Záznam byl importován z knihovního systému. Změněno: 31. 7. 2023 04:48.
VytisknoutZobrazeno: 26. 4. 2024 04:16