The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship
Management

Přeskočit na horní lištu Přeskočit na hlavičku Přeskočit na obsah Přeskočit na patičku

Publikace Přehled o publikaci

Přehled o publikaci

B 2012

The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management

DYCHÉ, Jill

Základní údaje

Originální název

The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management

Autoři

DYCHÉ, Jill

Vydání

Fifteenth printing. Indiana, US, 2012

Nakladatel

Addison-Wesley

Další údaje

Typ výsledku

Odborná kniha

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

ISBN

978-0-201-73062-3

Změněno: 23. 11. 2016 15:48, Lenka Hráčková

DYCHÉ, Jill. The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management. Fifteenth printing. Indiana, US: Addison-Wesley, 2012. ISBN 978-0-201-73062-3.

@book{1361670,
   author = {DYCHÉ, Jill},
   address = {Indiana, US},
   edition = {Fifteenth printing},
   location = {Indiana, US},
   isbn = {978-0-201-73062-3},
   publisher = {Addison-Wesley},
   title = {The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management},
   year = {2012}
}

TY  - BOOK
ID  - 1361670
AU  - DYCHÉ, Jill
PY  - 2012
TI  - The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management
PB  - Addison-Wesley
CY  - Indiana, US
SN  - 9780201730623
ER  -

DYCHÉ, Jill. \textit{The CRM handbook: A business Guide to Customer Relationship Management}. Fifteenth printing. Indiana, US: Addison-Wesley, 2012. ISBN~978-0-201-73062-3.