2018
Designing the future : Design thinking for libraries
BECH-PETERSEN, Sidsel; Helene BRUHN SCHVARTZMAN; Tomáš ŠTEFEK a Ladislava ZBIEJCZUK SUCHÁZákladní údaje
Originální název
Designing the future : Design thinking for libraries
Název česky
Navrhování budoucnosti : Designové myšlení pro knihovny
Autoři
BECH-PETERSEN, Sidsel; Helene BRUHN SCHVARTZMAN; Tomáš ŠTEFEK a Ladislava ZBIEJCZUK SUCHÁ
Vydání
2018
Další údaje
Jazyk
angličtina
Typ výsledku
Uspořádání workshopu
Obor
50804 Library science
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Odkazy
Označené pro přenos do RIV
Ano
Kód RIV
RIV/00216224:14210/18:00109389
Organizační jednotka
Filozofická fakulta
Klíčová slova česky
Designové myšlení; design služeb; sociální inovace; knihovny
Klíčová slova anglicky
Design thinking; service design; social innovations; libraries
Štítky
Příznaky
Mezinárodní význam
Změněno: 4. 4. 2020 10:07, PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
V originále
Goals of the workshop are to apply the concept, process and methods of design thinking into context of libraries, its employees ways of work, to develop creativity as well as critical thinking of its participants, to introduce them set of tools for designing services, and to improve their competencies in stakeholder research. The concept and methodology of the workshop is reflecting the applied research study “Stimulators and Barriers Towards Social Innovations in Public Libraries: Qualitative Research Study”, particularly its outputs related to findings, that libraries and librarians work within low quality of innovation environment, stakeholder communication and involvement into intentions and activities, motivating target groups into intentions and activities, competencies and motivations to provide user research and testing, as well as working in teams. The workshop results in tested methodology of education event, applying service design process and methods, relevant forms of user research, such as contextual interview, stakeholder mapping, creating and user testing a prototype of a design of a service, as well as selected methods for analysis and ideation. The methodology is based on the human-centered design concept, its tools and procedures, developed by the IDEO agency and described in the “Design thinking for libraries” publication. The workshop has tested using these tools and procedures in the context of library work and processes.
Česky
Workshop si klade za cíl aplikovat koncept, proces a metody designového myšlení do prostředí knihoven a způsobů práce jejich pracovníků, rozvíjet kreativitu a zároveň kritické myšlení jeho účastníků, seznámit je se sadou nástrojů designu služeb, a zvýšit jejich kompetence v oblasti výzkumu stakeholderů řešených služeb. Koncept a metodologie workshopu je reakcí na realizovaný aplikovaný výzkum "Stimulátory a bariéry při zavádění sociálních inovací ve veřejných knihovnách: kvalitativně orientovaná výzkumná studie", konkrétně jeho výstupy, spojené se zjištěními podhodnocené úrovně kvality inovačního prostředí v knihovnách, komunikace se stakeholdery a jejich zapojováním do záměrů a činností knihoven, motivace k zapojování zástupců cílových skupin do záměrů a činností knihoven, kompetencí a motivací provádět uživatelský výzkum a testování, a týmové práce. Výsledkem workshopu je otestovaná metodika vzdělávací akce, aplikující proces a metody designu služeb, odpovídající formy uživatelského výzkumu, jakými jsou kontextové rozhovory, mapování stakeholderů, a navrhování prototypu a uživatelské testování designu služby, dále vybrané analytické a ideační metody. Metodika workshopu vychází z konceptu human-centered design a z nástrojů a postupů, vyvinutých agenturou IDEO, popsaných v publikaci "Designové myšlení pro knihovny". Workshop otestoval použití těchto vybraných nástrojů a postupů v souvislosti s prostředím a pracovními postupy knihoven.
Návaznosti
| CZ.03.3.X/0.0/0.0/15_124/0006474, interní kód MU |
|