J 2004

Erst mit integrierter Logistik vollständig

STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN

Základní údaje

Originální název

Erst mit integrierter Logistik vollständig

Název anglicky

Complexity through integrated logistics

Autoři

STEHLÍK, Antonín a Josef KAPOUN

Vydání

Einkauf Materialwirtschaft Logistik, CH - 4411 Seltisberg, DEK - Verlag AG, 2004, 1421-864X

Další údaje

Jazyk

němčina

Typ výsledku

Článek v odborném periodiku

Obor

50600 5.6 Political science

Stát vydavatele

Švýcarsko

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Kód RIV

RIV/00216224:14560/04:00057073

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

Klíčová slova anglicky

Complexity; customer; logistics
Změněno: 27. 9. 2004 14:31, doc. Ing. Antonín Stehlík, CSc.

Anotace

V originále

CRM ist und bleibt ein Management- System. Es handelt sich dabei um die elektronische Unterschtützung von Unternehmensaufgaben über customers.

Anglicky

The aim of CRM is to build and manage non-standard customer relationships. The way towards that goal is the change in companys processes and support for customer relationship through IT.

Návaznosti

IAA7167201, projekt VaV
Název: Teoretické a metodologické aspekty institucionální podpory podnikání
Investor: Akademie věd ČR, Teoretické a metodologické aspekty institucionální podpory podnikání