Výzkum spokojenosti čtenářů veřejných knihoven

URBÁNEK, Tomáš a Růžena LUKÁŠOVÁ. Výzkum spokojenosti čtenářů veřejných knihoven. In Sociální procesy a osobnost 2009. 2009.

Základní údaje

• Originální název: Výzkum spokojenosti čtenářů veřejných knihoven
• Název česky: Výzkum spokojenosti čtenářů veřejných knihoven
• Název anglicky: Satisfaction survey of the public libraries' readers
• Autoři: URBÁNEK, Tomáš (203 Česká republika, garant) a Růžena LUKÁŠOVÁ (203 Česká republika).
• Vydání: Sociální procesy a osobnost 2009, 2009.

Další údaje

• Originální jazyk: čeština
• Typ výsledku: Prezentace na konferencích
• Obor: 50200 5.2 Economics and Business
• Stát vydavatele: Česká republika
• Utajení: není předmětem státního či obchodního tajemství
• Kód RIV: RIV/00216224:14210/09:00029640
• Organizační jednotka: Filozofická fakulta
• Klíčová slova česky: spokojenost; veřejné knihovny; výzkum spokojenosti
• Klíčová slova anglicky: satisfaction; public libraries; satisfaction survey

Anotace

Prezentován poster uvádějící základní výsledky průzkumu spokojenosti čtenářů veřejných knihoven v Brně a okolí.

Anotace anglicky

Poster was presented that summarized basic results of the satisfaction survey in the public libraries readers in Brno and its surroundings.

Návaznosti

• GA402/07/1486, projekt VaV: Název: Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru

Investor: Grantová agentura ČR, Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru