Diplomová práce

Postoj spotřebitelů k self repair - opravování produktů vlastními silami

Consumer attitudes towards products' self-repair

Bc. Tereza Olšová
Anotace

Diplomová práce se zabývá jedním z prostředků cirkulární ekonomiky, self-repair neboli opravou vlastní silou. Cílem práce je analyzovat zkušenosti, chování a postoje spotřebitelů ve vztahu k opravování výrobků (self-repair). Součástí cíle je na tomto poznatkovém základě vytvořit doporučení pro marketingové aktivity podniků a pro vývoj produktů. Za účelem dosažení cíle je nejprve uvedena zkoumaná problematika …více

Abstract

This diploma thesis deals with one of the elements of circular economy, self-repair. The main goal is to analyse consumer experiences, behaviours and attitudes related with products’ repairing (self-repair). Part of the goal is to create recommendations for marketing activities of com-panies and for product development. To achieve these goals is firstly self-repair presented in the context of the circular …více

Klíčová slova
Self-repair Oprava produktů Cirkulární ekonomika Postoj spotřebitelů Spotřebitelské chování Products’ repairing Circular economy Consumer attitudes Consumer behaviours
Zadání práce
Cíl práce:
Cílem diplomové práce je analyzovat zkušenosti, chování a postoje spotřebitelů ve vztahu k opravování výrobků (self repair). Na tomto poznatkovém základě pak autorka odvodí doporučení pro marketingové aktivity podniků a pro vývoj produktů.

Postup práce a použité metody:
Teoretická část práce rozebere aktuální poznatky o spotřebitelském chování v souvislosti s opravami výrobků (self repair). Tato rešeršní část bude teoretickým zakotvení pro empirické šetření. Autorka tedy dle teoretických poznatků formuluje framework pro své šetření, které bude mít kvantitativní charakter. V dalším kroku autorka šetření realizuje a vyhodnotí tak, aby naplnila cíl práce.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
10. 1. 2023 12:16, doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
Plný text práce
5,4 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
2. 2. 2023
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
KPEM ESF MU

Oponent

Ing. Radmila Štangová
stud ESF MU

Literatura

  • HAIR, Joseph F.; Robert P. BUSH a David J. ORTINAU. Marketing research : within a changing information environment. 3rd ed. Boston: McGraw-Hill, 2006, xxvii, 700. ISBN 0072830875.
  • DERMODY, J; Y NAGASE a W BERGER. Theorizing self-repairers' worldview-personhood to advance new thinking on extended product lifetimes. International Journal of Consumer Studies. HOBOKEN: WILEY, 2020, roč. 44, č. 5, s. 435-444. ISSN 1470-6423. Dostupné z: https://doi.org/10.1111/ijcs.12582.
  • MCCOLLOUGH, J. Consumer Discount Rates and the Decision to Repair or Replace a Durable Product: A Sustainable Consumption Issue. Journal of Economic Issues. ABINGDON: ROUTLEDGE JOURNALS, TAYLOR & FRANCIS LTD, 2010, roč. 44, č. 1, s. 183-204. ISSN 0021-3624. Dostupné z: https://doi.org/10.2753/JEI0021-3624440109.
  • SABBAGHI, M; B ESMAEILIAN; W CADE; K WIENS a S BEHDAD. Business outcomes of product repairability: A survey-based study of consumer repair experiences. Resources, Conservation and Recycling. AMSTERDAM: Elsevier, 2016, roč. 109, s. 114-122. ISSN 0921-3449. Dostupné z: https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2016.02.014.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Podniková ekonomika a management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.