Diplomová práce

Systém podpory spolupráce se zákazníkem (CRM) pro malé firmy

CRM system for small firms

Bc. Miroslav Gajda, učo 60497
Anotace

Tento dokument se zabývá postupem při návrhu a realizaci informačního systému pro podporu operativního CRM. Hlavní vlastností systému je jeho snadná rozšiřitelnost, které spočívá v tom, že je možné za provozu systému měnit schéma databáze přidáváním a změnou atributů i entit.

Abstract

This document deals with design and implemntation of an information system for operational CRM. The main system's feature is its extensibility which is based on possibility to change database schema during system's performance by adding and changing attributes and entities.

Práce zkontrolována:
11. 10. 2008 12:51, (IS automaticky)
Plný text práce
1,3 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
29. 6. 2006
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

prof. RNDr. Jaroslav Král, DrSc.

Oponent

Autor posudku dosud neidentifikován.

Masarykova univerzita Fakulta informatiky
Studijní program
Aplikovaná informatika
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Archiv závěrečné práce Miroslav Gajda FI N-AP AP, učo 60497 eia8o/7
15. 5. 2006
  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.