Diplomová práce

Vyspělost procesního řízení v oblasti BPM Governance

Maturity of Business Process Management Governance

Bc. David Vávra
Anotace

Cílem práce je popsat úroveň vyspělosti BPM Governance (BPMG) ve vybraných organizacích a identifikovat faktory, které podobu BPMG ovlivňují. Výstupem je model vyspělosti BPMG, který lze aplikovat na konkrétní organizaci. Model vychází z literární rešerše, která se soustředí na vztahy mezi konceptem BPMG a vyspělostí procesního řízení (BPMM). V praktické části je navržený model aplikován na dvě organizace …více

Abstract

The thesis aims to describe the level of maturity of BPM Governance (BPMG) in selected organisations and to identify factors influencing the form of BPMG. The output is a BPMG maturity model applicable to a specific organisation. The model is based on a literature review focusing on relationships between the BPMG and the concept of business process management maturity (BPMM). In the practical part …více

Klíčová slova
procesní řízení BPM BPMG business process management business process management governance vyspělost organizace BPMM vyspělost procesního řízení process management organisational maturity business process management maturity
Zadání práce
Cíl práce:
Cílem práce bude analyzovat a popsat úroveň vyspělosti BPM Governance ve vybraných organizacích a identifikovat faktory, které na podobu BPM Governance mají vliv.

Postup práce a použité metody:
Autor v prvním kroku zpracuje výzkumnou rešerši (literature review) zaměřenou na vyspělost procesního řízení (Business Process Management Maturity - BPMM) a koncept BPM Governance (BPMG). Hlavním cílem rešerše bude popsat vztah různé podoby BPMG, vztah mezi BPMM a BPMG a idenfitikovat faktory, které na podobu BPMG mají vliv. Na základě rešerše autor formuluje podobu sběru kvalitativních dat, ve kterém bude výzkumnou jednotkou (případem) jedna organizace. Hlavním výstupem práce pak bude vypracování teoretického nebo konceptuálního modelu faktorů, které ovlivňují podobu BPMG. Součástí práce bude také doporučení nebo formulace dobré praxe v oblasti BPMG.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
12. 5. 2025 15:30, Ing. Mgr. Michal Krčál, Ph.D., učo 99246
Plný text práce
3,8 MB / soubor PDF
Jazyk práce
angličtina angličtina
Termín obhajoby
19. 6. 2025
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Mgr. Michal Krčál, Ph.D., učo 99246
KPEM ESF MU

Oponent

Ing. Mikhail Monashev, Ph.D., učo 468631
KPEM ESF MU

Literatura

  • GABRYELCZYK, Renata; Edyta BRZYCHCZY; Katarzyna GDOWSKA a Krzysztof KLUZA. Business Process Management in CEE Countries: A Literature-Based Research Landscape. CHAM: SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG, 2022. Dostupné z: https://doi.org/10.1007/978-3-031-16168-1_18.
  • SKRINJAR, Rok a Peter TRKMAN. Increasing process orientation with business process management: Critical practices'. International Journal of Information Management. OXFORD: ELSEVIER SCI LTD, 2013, roč. 33, č. 1, s. 48-60. ISSN 0268-4012. Dostupné z: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2012.05.011.
  • GABRYELCZYK, Renata a Narcyz ROZTOCKI. Business process management success framework for transition economies. INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT. UNITED STATES: TAYLOR & FRANCIS INC, 2018, roč. 35, č. 3, s. 234-253. ISSN 1058-0530. Dostupné z: https://doi.org/10.1080/10580530.2018.1477299.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Podniková ekonomika a management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.