Bakalářská práce

Marketing cestovní kanceláře

Tourism agency marketing

Michala Meisterová
Anotace

Předmětem bakalářské práce „Marketing cestovní kanceláře“ je analyzování marketingových nástrojů cestovní kanceláře Galatea a následný návrh a doporučení v dané oblasti. První část tvoří kapitoly, ve kterých jsou zachycena různá teoretická východiska marketingu a postup tvorby marketingového plánu. Zabývá se cestovním ruchem, jeho formami, kategoriemi a jeho významem pro ekonomiku. V praktické části …více

Abstract

The object of the bachelor thesis "Tourism agency marketing“ is to analyze the marketing strategy of the travel agency Galatea and make suggestions and recommendation in the given sphere of business. The first part is concerning with the different theoretical marketing approaches for creating a marketing plan. It engages in tourism, its forms, categories and its importance to the economy. The practical …více

Klíčová slova
Marketing cestovní ruch cestovní kancelář marketingový mix produkt cena místo propagace komunikační mix tourism travel agency marketing mix product price place promotion comunication mix
Zadání práce
Problémová oblast: odvětví cestovního ruchu, podnikání cestovní kanceláře, konkurence, vnímání klientů, marketingová komunikace. Cíl práce: Cílem práce je v teoretické oblasti vymezit základy marketingového řízení zahrnující určitá specifika podnikání cestovních kanceláří-v případě potřeby lze zúžit záběr marketingového řízení na vybraná témata (např. marketingová komunikace, produkt apod.Cílem praktické části je provést analýzu stávajícího marketingového řízení vybrané cestovní kanceláře, nalézt slabá místa a navrnout doporučení pro zlepšení. V rámci analýzy lze realizovat benchmarking s konkurencí a provést průzkum v řadách stávajících a/anebo potenciálních klientů. Postup zpracování práce: 1. literární rešerše, 2. analýza stávajícího marketingového řízení konkrétního podniku, 3. nalezení slabých míst, 4. formulace doporučení. Metody řešení problému: analytické metody vhodné pro marketingové řízení - dotazování, pozorování, benchmarking, SLEPT analýza, SWOT analýza...
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
25. 5. 2010 00:03, doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
Plný text práce
810,7 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
29. 6. 2010
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
KPEM ESF MU

Oponent

Ing. Michal Kozub
stud FF MU

Literatura

  • ČERTÍK, Miroslav. Cestovní ruch : vývoj, organizace a řízení. Vyd. 1. Praha: OFF, 2001, 352 s. ISBN 8023862758.
  • MICHALOVÁ, Valéria. Služby a cestovný ruch :súvislosti, špecifiká, cesta rozvoja. Bratislava: Sprint, 1999, 549 s. ISBN 80-88848-51-2.
  • HORNER, Susan a John SWARBROOKE. Cestovní ruch, ubytování a stravování, využití volného času. Praha: Grada, 2003, 486 s. ISBN 8024702029.
  • FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, xvii, 443. ISBN 8025110419.
  • KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. Edited by Tomáš Juppa, Translated by Štěpánka Collins - Viktor Faktor. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 788 s. ISBN 9788024713595.
  • BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 278 s. ISBN 9788024715353.
  • CLOW, Kenneth E. a Donald BAACK. Reklama, propagace a marketingová komunikace. Translated by Vladimír Paulíny. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2008, xx, 484. ISBN 9788025117699.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Archiv závěrečné práce Michala Meisterová i4f6u/6
Radová, V.
20. 5. 2010
Složky
Soubory
Anotace anglicky annotation_english.txt
Meisterová, M.
20. 5. 2010
Anotace česky annotation.txt
Meisterová, M.
20. 5. 2010
BAKALÁŘSKÁ_PRÁCE_253412 BAKALARSKA_PRACE.doc
Meisterová, M.
20. 5. 2010
Klíčová slova keywords.txt
Meisterová, M.
20. 5. 2010
Posudek oponenta Oponent_Meisterova.doc
Kozub, M.
10. 6. 2010

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.