Pro tuto diplomovou práci a její empirickou část byla zvolena následující základní výzkumná otázka: „Jaká je životní situace vybraných klientů ve vybraném NZDM podle nich samotných?“. Tato otázka by měla přiblížit především realitu toho, v jakých životních situacích se klienti nachází a jak svou životní situaci oni sami vyhodnocují. Hledáme odpovědi na otázky jejich spokojenosti v životě. Co lze chápat pod pojmem životní situace v kontextu této diplomové práce, je vysvětleno v teoretické části. Z tzv. „Vize NZDM 2030“ mimo jiné vyplývá, že by bylo vhodné, aby NZDM mohla spolupracovat s organizacemi, se kterými je to žádoucí. Dle oné vize se také předpokládá, že se NZDM stane prostorem, ve kterém bude hlas dítěte vyslyšen. Proto je nezbytné chtít hlasu naslouchat a motivovat děti a dospívající k větší participaci, k vyjádření jejich názoru. V případě empirické části této diplomové práce se jedná o naslouchání dětem a dospívajícím při vyhodnocování jejich životních situací na základě toho, v jakých sociálních interakcích se pohybují. Právě NZDM by mělo být místem bezpečným, místem, ve kterém budou mladí lidé vyslyšeni, dostane se jim empatie, porozumění a podpory.