Diplomová práce se ve dvou hlavních částech věnuje problematice médií umožňujících spolupráci, tzv. kolaborativních médií, a jejich reálnému používání v prostředí firmy podnikající v oboru informačních technologií (IT) a firmy podnikající výhradně v online prostoru. První, teoretická část přinese syntézu současného stavu poznání v oblasti remediace, automatizace procesů, robotizace, průmyslu 4.0, kolaborativních médií jako části médií sociálních. V části druhé, praktické si práce klade výzkumnou otázku zda a v jaké míře se média užívaná pro potřeby podnikání firem měnila, jak korelují jejich původní a současné podoby s původními a současnými podmínkami v prostředí firem, která bude spolu s otázkami dílčími zkoumána a zodpovídána na základě poznatků z části první, jakož i na základě reálných firemních dat a terénního šetření ve společnostech NNIT Czech Republic a Ofigo.