Diplomová práce

Analýza jakosti vybraného podniku

The quality analyse of chosen company

Peter Šipula, učo 137525
Anotace

Predmetom diplomovej práce „Analýza akosti vybraného podniku“ je rozbor prístupu vybranej spoločnosti ku kvalite a jej riadeniu v oblasti vnútropodnikových procesov, a navrhnutie rámca pre jeho ďalšie zlepšovanie. Teoretická časť práce je zameraná na definíciu a vývoj kvality v histórii, následne na popis systému riadenia kvality podľa ISO, popis vyšších systémov riadenia kvality, a napokon ich často …více

Abstract

The subject of the thesis “The quality analyse of a chosen company” is analysis of a chosen company’s approach towards quality and its management in the field of internal processes, and proposal of a framework for its further development. Theoretical part is focused on the definition and history of quality, description of the ISO-based and higher-tier quality management systems, and their commonly …více

Klíčová slova
Kvalita riadenie kvality systém riadenia kvality ISO normy TQM zákazník zlepšovanie quality quality management quality management system ISO norms customer improvement
Zadání práce
Cíl diplomové práce:
Analyzovat jakost a způsob jejího řízení ve vybraného podniku.
Postup zpracování diplomové práce:
1. Úvod
- uvedení do problematiky a zdůvodnění výběru tématu práce
- vymezení hlavního cíle, dílčích cílů a pracovních hypotéz práce
- vymezení metod použitých při zpracování práce
- vymezení zamýšleného přínosu práce
2. Teoretická část
- vymezení základních pojmů a jejich definice dle různých literárních zdrojů
- vymezení různých přístupů k jakosti a její analýze
- způsoby a možnosti řízení jakosti v podniku
3. Praktická část
- profil podniku (zařazení dle OKEČ, velikost vlastního kapitálu, počet zaměstnanců, právní forma, oblast působení ad.)
- analýza jakosti podniku (včetně způsobu řízení jakosti)
- výsledky analýzy jakosti a způsobu jejího řízení, detekce problémů a jejich příčin, zhodnocení stavu a úrovně jakosti a jejího řízení v podniku, ekonomické důsledky pro podnik, resp. vliv na výkonnost podniku
- doporučení autorky ohledně odstranění problémových oblastí a zlepšení jakosti, resp. jejího řízení v podniku
4. Závěr
- zhodnocení naplnění cíle a dílčích cílů práce, potvrzení či vyvrácení pracovních hypotéz
- uvedení stěžejních závěrů jakosti a jejího řízení ve vybraném podniku (včetně doporučených zlepšení)
- zhodnocení přínosu diplomové práce
Použité metody:
Literární rešerše, analýza, syntéza
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
24. 5. 2011 13:26, doc. Ing. Bc. Petr Suchánek, Ph.D., učo 1544
Plný text práce
1,2 MB / soubor PDF
Jazyk práce
slovenština slovenština
Termín obhajoby
16. 6. 2011
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Bc. Petr Suchánek, Ph.D., učo 1544
KPEM ESF MU

Oponent

Mgr. Ing. Peter Marinič, Ph.D., učo 137627
KOV PdF MU

Literatura

  • NENADÁL, Jaroslav. Moderní systémy řízení jakosti :quality management. 2. dopl. vyd. Praha: Management Press, 2002, 282 s. ISBN 80-7261-071-6.
  • BÁRTOVÁ, Hilda; Vladimír BÁRTA a Jan KOUDELKA. Chování spotřebitele a výzkum trhu. Vyd. 1. V Praze: Vysoká škola ekonomická v Praze, 2002, 208 s. ISBN 8024504103.
  • PANDE, Peter S.; Robert P. NEUMAN a Roland R. CAVANAGH. Zavádíme metodu Six Sigma, aneb, Jakým způsobem dosahují renomované světové společnosti špičkové výkonnosti. 1. vyd. Brno: TwinsCom, 2002, xxiii, 416. ISBN 8023892894.
  • NENADÁL, Jaroslav. Měření v systémech managementu jakosti. 2. dopl. vyd.. Praha: Management Press, 2004, 335 s. ISBN 8072611100.
  • NENADÁL, Jaroslav. Integrovaný systém řízení :praktická příručka pro manažery jakosti, ekology a bezpečnostní techniky : základní dílo. Praha: Dashöfer, 2005, 1 sv. +. ISBN 8086897028.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.