Cíl práce:
Cílem práce je analyzovat možnosti a dopady nasazení AI agentů v organizacích, se zaměřením na technickou integraci do podnikových systémů, přínosy pro řízení procesů a etické i sociální aspekty jejich využití. Na základě této analýzy budou formulována doporučení pro organizace, které o zavedení AI agentů uvažují.

Postup práce a použité metody:
V úvodní fázi se práce zaměří na prostudování dostupné odborné literatury, která se věnuje tématu AI agentů, konkrétně jejich definici, struktuře, typologii a způsobům, jakými mohou být začleněni do firemních systémů. Následně bude vytvořen teoretický rámec, v němž budou zahrnuty koncepty práce agentů. Empirická část bude postavena na kvalitativním šetření prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů s odborníky z praxe a firmami. Tyto rozhovory se povedou jak s představiteli firem, které s AI agenty již pracují, tak s těmi, kteří využití zvažují. Získané odpovědi budou analyzovány metodou tematické analýzy s cílem zachytit opakující se motivy, očekávání, problémy i faktory, které mohou přispět k zapojení agentů do každodenního provozu. Výstupem pak bude soubor praktických doporučení, která by měla organizacím pomoci k efektivnímu a odpovědnému nasazení těchto technologií.