ESF:CKH_KOOS Communication and sales - Course Information
CKH_KOOS Communication and personal sales
Faculty of Economics and AdministrationSpring 2022
- Extent and Intensity
- 0/0/0. 4 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
- Teacher(s)
- Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D. (lecturer)
doc. Ing. Pavla Marciánová, Ph.D. (lecturer) - Guaranteed by
- Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D.
Department of Business Management – Faculty of Economics and Administration
Contact Person: Vlasta Radová
Supplier department: Department of Business Management – Faculty of Economics and Administration - Timetable
- Tue 12. 4. 13:00–16:40 S315, Thu 14. 4. 8:00–11:40 S315, Thu 5. 5. 8:00–11:40 S315, Thu 9. 6. 8:00–9:40 S315
- Prerequisites (in Czech)
- ( TYP_STUDIA ( C ) && OBOR ( EMAOB ))
- Course Enrolment Limitations
- The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
- fields of study / plans the course is directly associated with
- Economics and Management in Trade - dm drogerie markt (programme ESF, C-PMA)
- Course objectives (in Czech)
- Cíl: Kurz je zaměřen na problematiku komunikace, osobního prodeje a vedení obchodního jednání
- Learning outcomes (in Czech)
- Po absolvování kurzu by měl být student schopen zejména
- vysvětlit podstatu komunikace a osobního prodeje
- aplikovat základní principy komunikace a prezentování v praxi
- popsat taktiky a strategie obchodního jednání i jeho jednotlivé fáze
- pochopit způsoby nátlakových praktik a zdolávání námitek
- charakterizovat prodejní rozhovor a jeho pravidla
- využívat nabyté komunikační dovednosti. - Syllabus (in Czech)
- Podstata komunikace a osobního prodeje
- Základní principy komunikace a prezentování
- Taktiky a strategie obchodního jednání
- Fáze obchodního jednání
- Nátlakové praktiky a zdolávání námitek
- Prodejní rozhovor a jeho pravidla
- Teaching methods (in Czech)
- Přednášky, diskuse, řešení případových studií a praktické ukázky
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- Study Materials
The course is taught only once.
Information on the extent and intensity of the course: 12 hodin.
- Enrolment Statistics (Spring 2022, recent)
- Permalink: https://is.muni.cz/course/econ/spring2022/CKH_KOOS