2004
Naplňování standardů kvality sociálních služeb na úřadech práce
HORÁK, PavelZákladní údaje
Originální název
Naplňování standardů kvality sociálních služeb na úřadech práce
Název anglicky
Assuring social services quality standards in employment offices
Autoři
HORÁK, Pavel (203 Česká republika, garant)
Vydání
Časopis Sociální práce|Sociálna práca, Brno, ASVSP, 2004, 1213-6204
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Článek v odborném periodiku
Obor
50000 5. Social Sciences
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/00216224:14230/04:00025486
Organizační jednotka
Fakulta sociálních studií
Klíčová slova anglicky
social services quality standards; social work; public employment services; individual action plan; task-centred approach
Štítky
Příznaky
Recenzováno
Změněno: 21. 12. 2008 23:02, PhDr. Pavel Horák, Ph.D.
V originále
Cílem tohoto článku je na základě existujících standardů kvality sociálních služeb, které jsou určeny pro organizace sociální práce, navrhnout modifikované standardy kvality, které by byly využitelné v prostředí organizací politiky zaměstnanosti, jmenovitě na úřadech práce. Tento náš počin zdůvodňujeme naším nedávným zjištěním, že individuální akční plán, strategie práce s klienty užívaná pouze několik let na úřadech práce v ČR i zahraničí, je designem a filozofií shodná s úkolově orientovaným přístupem, tradiční metodou sociální práce. Modifikací stávajících standardů kvality nabízíme nový nástroj kontrolující kvalitu služeb poskytovanou zprostředkovateli zaměstnání na úřadech práce.
Anglicky
The aim of the article is to suggest modified quality standards usually used in social work environment applicable to the public employment services (PES) environment. This attempt we legitimate by already confirmed assertion that individual action plan, the new work method used on unemployed clients in PES for a few years is very similar to the task-centred approach, traditional method employed in social work. We supply a new tool supervising service quality to exercising by street-level bureaucrats in PES.
Návaznosti
| MSM 142300001, záměr |
|