Diplomová práce

Rozdíly mezi generacemi v nákupním chování

Differences Between Generations in Purchasing Behavior

Bc. Tomáš Marek
Anotace

Tato diplomová práce je zaměřena na rozdíly v nákupním chování mezi generacemi Z a Y a vyvození doporučení pro efektivní komunikaci s těmito generacemi pro mobilní aplikaci Pojď na jedno. V první části se zabývá nákupním chováním v oblasti mobilních aplikací, modely chování a postojů a charakteristikami obou generací. V druhé části je proveden výzkum rozdílů mezi generacemi Z a Y. V této části jsou …více

Abstract

This thesis focuses on the shopping behavior differences of generation Z and Y and the formulation of suggestions for effective communication with these generations for the mobile app Pojď na jedno. The first part focuses on shopping behavior in the field of mobile apps, models of behavior and attitude, generation characteristics. The second part focuses on the research of the differences between generations …více

Zadání práce

Cíl práce:
Identifikovat rozdíly v nákupním chování mezi dvěma vybranými generacemi a vyvodit závěry pro podniky nabízející výrobky či služby těmto dvěma generacím.

Postup práce a použité metody:
V rešeršní části práce se autor zaměří na problematiku charakteristiky generací spotřebitelů a jejich nákupní chování. Ve svém výzkumu pak bude zkoumat rozdíly v průběhu nákupního procesu vybraného produktu či služby mezi zástupci dvou vybraných generací. Na základě jeho výsledků autor provede doporučení pro podniky, které vybraný výrobek či službu nabízejí těmto dvěma generacím, aby byly v jejich nabízení úspěšnější. V práci budou použity výzkumné a statistické metody dle uvážení autora.

Práce zkontrolována:
23. 6. 2021 08:38, Ing. Klára Kašparová, Ph.D.
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
22. 6. 2021
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Klára Kašparová, Ph.D.
abs ESF MU

Oponent

Ing. Renata Nesiba, Ph.D., BA (Hons), učo 343533
KPEM ESF MU

Literatura

  • FIELD, Andy P. Discovering statistics using SPSS : (and sex, drugs and rock 'n' roll). 3rd ed. Los Angeles: Sage, 2009, xxxiii, 82. ISBN 9781847879073.
  • PUNCH, K. F. Úspěšný návrh výzkumu. 1. vyd. Praha: Portál, 2008, 230 s. ISBN 978-80-7367-468-7.
  • PILÍK, Michal. Internet and its influence on consumer buying behaviour in the Czech Republic. 1st ed. Praha: Linde Praha, 2013, 122 s. ISBN 9788072019366.
  • FOXALL, G. R. Consumer behaviour : a practical guide. First edition. London: Routledge, 2015, 207 stran. ISBN 9781138832367.
  • SZMIGIN, Isabelle a Maria G. PIACENTINI. Consumer behaviour. Second edition. Oxford: University Press, 2018, xxix, 492. ISBN 9780198786238.

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.