Problémová oblast:
Motivace pracovníků je důležitou determinantou jejich pracovního výkonu. Dané problematice je proto v odborné literatuře i v praxi manažerů věnována trvalá pozornost. Většina výzkumů, která byla v této oblasti prováděna, je však realizována v organizacích tržního sektoru. Mnohem méně poznatků existuje o tom, co motivuje jednotlivce k tomu, aby hledali práci ve veřejných službách a aby v této práci vytrvali. Zatímco v zahraničí je v souvislosti se zaměřením na kvalitu veřejných služeb tomuto tematu věnována vzrůstající pozornost, poznatky o specificích motivace k práci ve veřejných službách v českých podmínkách jsou zcela minimální.

Cíl práce:
Cílem teoretické části diplomové práce bude zmapovat současné poznatky o motivaci k práci ve veřejných službách a vlivu míry a charakteru této motivace na pracovní výkon a další aspekty pracovního života. Cílem empirické části diplomové práce bude identifikovat motivy pracovníků vybrané oblasti veřejných služeb k práci v této oblasti.

Postup práce a použité metody:
1.Prostudovat relevantní (domácí i zahraniční) odbornou literaturu k danému tématu, utřídit současné poznatky o motivaci k práci ve veřejných službách a formulovat teoretická východiska pro empirický výzkum
2.S využitím zvolených kvalitativních a/nebo kvantitativních výzkumných postupů provést empirický výzkum ve vybrané oblasti veřejných služeb a identifikovat motivy pracovníků k práci v těchto službách
3.Na základě získaných poznatků z literatury a výsledků empirického výzkumu formulovat manažersky využitelná doporučení účinných nástrojů a postupů motivace k práci v dané oblasti veřejných služeb.