FF:PSBA030 Základy pracovní psych. - Informace o předmětu

PSBA030 Základy pracovní psychologie

Rozsah

2/0/0. 4 kr. Ukončení: zk.
Vyučováno kontaktně

Vyučující

PhDr. Jana Dundelová, Ph.D. (přednášející)

Garance

PhDr. Jana Dundelová, Ph.D.
Psychologický ústav – Filozofická fakulta
Kontaktní osoba: Mgr. Kateřina Šefčíková
Dodavatelské pracoviště: Psychologický ústav – Filozofická fakulta

Rozvrh

St 10:00–11:40 B2.13, kromě Po 20. 4. až Pá 24. 4.

Předpoklady

PSBA007 Obecná psychologie II && PSBA013 Sociální psychologie I && PSBA014 Psychologie osobnosti I

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.

Mateřské obory/plány

• Psychologie (program FF, B-PSYCH_)

Anotace

Hlavní cíle předmětu jsou: 1. získání základního přehledu o možnostech využití poznatků z psychologie v pracovním prostředí 2. poznání hlavních problémových okruhů z oblasti managementu, HR a personalistiky z pohledu pracovního psychologa.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen:

• kriticky zhodnotit historické přístupy k organizacím, posoudit jejich přínosy a omezení a aplikovat dílčí aspekty různých směrů řízení do současných podmínek;
• na základě nabytých znalostí posoudit míru pracovní zátěže různých profesí;
• porozumět specifickým potřebám nezaměstnaných a navrhnout jim optimální psychologickou pomoc;
• nacházet možnosti pro aplikaci psychologických poznatků v oblasti, personální psychologie, řízení organizací a práce.

Klíčová témata

1.    Úvod do předmětu (přehled témat, požadavky na předmět a zkoušení, vývoj a oblasti psychologie práce, psychologie práce a ostatní psychologické i nepsychologické obory, ergonomie, význam práce pro člověka)

2.    Historie psychologie práce a managementu (představitelé, hlavní myšlenky, přínos a omezení jednotlivých teorií); a) mechanistický přístup k organizaci – teorie byrokracie (Weber), vědecké řízení (taylorismus), psychotechnika (Münsterberg), klasické řízení; b) škola lidských vztahů - Hawthornské studie, Hawthornský efekt, paternalismus; Mayo, Baťa, c) humanistické přístupy k organizaci – sebeaktualizace, teorie X a Y; d) moderní názory na organizaci – kybernetické principy, obecná teorie systémů, teorie kontingence, ekologické školy, teorie Z; e) postmoderní názory na organizaci – teorie chaosu, organizační metafory, racionalita, jazyk a moc, postmoderní organizace)

3.    Konflikty v pracovním prostředí (druhy konfliktů, vývoj a prevence konfliktů, Thomas Killmann test a možnosti jeho využití v pracovní psychologii)

4.    Výběrové řízení (postup při výběrovém řízení, role psychologa, životopis, motivační dopis, popis pracovního místa, psychologické metody pro výběrové řízení, AC/DC)

5.    Verbální a neverbální komunikace v pracovním procesu (specifika pracovní komunikace, pracovní porady, adaptace a propouštění pracovníků)

6.    Psychologické aspekty nezaměstnanosti (první studie o nezaměstnanosti, funkce práce, psychologické důsledky ztráty zaměstnání, možné reakce na ztrátu zaměstnání, nezaměstnanost jako psychosociální problém, psychologická pomoc nezaměstnaným, bilanční diagnostika, outplacement...)

7.    Johari okno a jeho možnosti využití pro pracovního psychologa.

8.    Sociálně patologické jevy na pracovišti (mobbing, bossing a staffing; pracovní vyhoření; jejich příčiny, řešení, prevence)

9.    Mediace z pohledu pracovní psychologie (vývoj mediace, mediace a facilitace, proces a možnosti využití mediace, facilitační techniky, 6 thinking hats)

10. Psychologická specifika obchodního jednání (průběh obchodního jednání, cílový a resistentní bod, vybrané taktiky obchodního jednání)

11. Pracovní zátěž a pracovní vyhoření (faktory pracovní zátěže – časový tlak, vnucené tempo, monotonie, emoční práce a další; aktuální témata: technostres, wrapped work, TWL - total workload, syndrom přepracování – overwork, karoshi, prevence stresu a pracovního vyhoření, time management)

12. Masová komunikace, propaganda, manipulace (porozumění rozdílům mezi těmito pojmy a praktikami, jejich využití v marketingu a politice, v řízení, v PR, etické aspekty)

Studijní zdroje a literatura

povinná literatura
• WAGNEROVÁ, Irena. Psychologie práce a organizace : nové poznatky. Vyd. 1. Praha: Grada, 2011, 155 s. ISBN 9788024737010. URL info
• ARNOLD, John; Iain COYNE; Ray RANDALL a Fiona PATTERSON. Work psychology : understanding human behaviour in the workplace. 7th edition. Harlow, England: Pearson, 2020, xxv, 626. ISBN 9781292269436. info

doporučená literatura
• ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů. Praha: Grada, 2002, 856 s. ISBN 8024704692. info
• BALTUS, Rita K. Personal psychology for life & work. 5th ed. New York: Glencoe/McGraw-Hill, 2000, viii, 389. ISBN 0028042948. info
• HOFSTEDE, Geert a Gert Jan HOFSTEDE. Kultury a organizace : software lidské mysli : spolupráce mezi kulturami a její důležitost pro přežití. Translated by Luděk Kolman. Praha: Linde, 2007, 335 s. ISBN 808613170X. info
• ŠMAJSOVÁ BUCHTOVÁ, Božena. Nezaměstnanost - technologické a sociální proměny práce. In Nezaměstnanost - technologické a sociální proměny práce. Brno: Masarykova univerzita, 2007, 160 s. ISBN 978-80-210-4723-5. info
• TOMEK, Gustav a Věra VÁVROVÁ. Marketing od myšlenky k realizaci. 3. aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Professional Publishing, 2011, 344 s. ISBN 9788074310423. info
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Psychologie reklamy. 5., rozšířené a aktualiz. Praha: Grada Publishing, 2023, 360 stran. ISBN 9788027136544. URL info

neurčeno
• Advances in organisational psychology. Edited by A. Ian Glendon - Briony M. Thompson - Brett Myors. 1st ed. Bowen Hills, Qld.: Australian Academic Press, 2007, xii, 524 p. ISBN 9781875378951. info
• CAMERON, Kim S. a Robert E. QUINN. Diagnosing and changing organizational culture. San Francisco: Jossey-Bass, 2011. ISBN 978-0-470-65026-4. info
• SCHEIN, Edgar H. Organizational culture and leadership. 4th ed. San Francisco: Jossey-Bass, 2010, xvi, 436. ISBN 9780470190609. info
• LUKÁŠOVÁ, Růžena a Ivan NOVÝ. Organizační kultura : od sdílených hodnot a cílů k vyšší výkonnosti podniku. 1. vyd. Praha: Grada, 2004, 174 s. ISBN 8024706482. info
• Coping with work stress : a review and critique. Edited by Philip Dewe - Michael P. O'Driscoll - Cary L. Cooper. Malden, Mass.: Wiley-Blackwell, 2010, 1 online. ISBN 9780470711705. URL info

Přístupy, postupy a metody používané ve výuce

Výuka probíhá formou přednášek spojených s diskuzí; případové studie, kazuistiky a samostudium.

Způsob ověření výstupů z učení a požadavky na ukončení

Podmínky úspěšného ukončení předmětu: Písemná zkouška (4 - 6 otevřených otázek) zaměřená na ověření znalosti hlavních teorií a konceptů a dále na ověření dovedností studenta spojovat relevantní dílčí znalosti v logické souvislosti a schopnost jejich praktické aplikace. Pro splnění zkoušky je potřeba získat minimálně 60% z celkového počtu bodů. Hodnocení závěrečné zkoušky: A - 93% - 100% B - 85% - 92% C - 77% - 84% D - 69% - 76% E - 60% - 68% F - 59% a méně

Studijní opora

https://is.muni.cz/auth/el/phil/jaro2026/PSBA030/index.qwarp

Další komentáře

Předmět je vyučován každoročně.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.muni.cz/predmet/phil/jaro2026/PSBA030