Diplomová práce

Analýza preferencí zákazníků pomocí conjointní analýzy

Analysis of customers' preferences using conjoint analysis

Bc. Klára Juříčková
Anotace

Předmětem diplomové práce „Analýza preferencí zákazníků pomocí conjointní analýzy“ je analýza preferencí spotřebitelů při nákupu odličovacích tampónů. Cílem je identifikovat klíčové vlastnosti produktu, které spotřebitelé zvažují při koupi odličovacích tampónů. Na základě těchto poznatků je navrženo doporučení pro nový výrobek. K tomuto byl využit kvantitativní marketingový výzkum, konkrétně metoda …více

Abstract

The goal of the submitted thesis: “Analysis of Customers’ Preferences Using Conjoint Analysis” is analysis of the consumer’s preferences in the process of buying the make-up removal pads. The aim of the thesis is to identify the key features of product which consumers consider when they are buying the make-up removal pads. On the basis of the findings the recommendations are suggested. For this purpose …více

Klíčová slova
Conjointní analýza preference zákazníků marketingový výzkum drogistický trh odličovací tampóny chování zákazníků conjoint analysis customer preferences marketing research cosmetics toiletries and household products market make-up removal pads behaviour of customers
Zadání práce
Cíl práce:
Cílem práce je zpracovat marketingový výzkum týkající se preferencí zákazníků ve vztahu k vybranému produktu, a to pomocí conjointní analýzy.
Postup práce a použité metody:
V teoretické části práce autor(ka) stručně představí teoretická i praktická doporučení, která odborná literatura uvádí ve vztahu k realizaci kvantitativního marketingového výzkumu. V další části charakterizuje conjointní analýzu a postup její aplikace.
Autor(ka) si po konzultaci s vedoucím práce stanoví výzkumný cíl pro své šetření, které realizuje v souladu s doporučeními uvedenými v teoretické části. Cíl výzkumu by měl vycházet z potřeb skutečného podniku. Praktická část bude mít podobu výzkumné zprávy o provedeném experimentálním výzkumu pomocí conjointní analýzy. Mj. bude obsahovat i rešerši sekundárních zdrojů týkající se zvolené problematiky výzkumu a interpretaci výsledků. Součástí diskuze výsledků bude také návrh doporučení, které vyplývají z výsledků, a to pro organizaci, která byla (či by v realitě byla bývala) zadavatelem výzkumu.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
6. 1. 2015 16:06, doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
Plný text práce
2,4 MB / soubor PDF
Přílohy (1)
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
3. 2. 2015
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
KPEM ESF MU

Oponent

Ing. Lenka Stawarczyk
abs ESF MU

Literatura

  • SPSS Conjoint 8.0. Chicago: Marketing Department SPSS, 1997, ix, 76. ISBN 156827212X.
  • HAIR, Joseph F. Multivariate data analysis. 6th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2005, xxiv, 899. ISBN 0130329290.
  • The international handbook of market research techniques. Edited by Robin Birn. 2nd ed. London: Kogan Page Limited, 2008, 594 s. ISBN 9780749438654.
  • HEBÁK, Petr. Vícerozměrné statistické metody. 2., dopl. vyd. Praha: Informatorium, 2007, 271 s. ISBN 9788073330019.
  • MALHOTRA, Naresh K. Marketing research : an applied orientation. 6th ed., Global edition. Boston: Pearson, 2010, 929 s. ISBN 9780136094234.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.